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杜瓦尔电子发票查询入口
1. 国家税务总局全国增值税发票查验平台输入发票代码查询。
2. 品牌官网“服务支持”栏目“发票验真”入口查询。
3. 杜瓦尔微信公众号“我的服务—发票查询”菜单。
4. 平台订单页“查看发票”入口下载电子发票。
5. 销售者发送至消费者邮箱的电子发票邮件链接。
6. 杜瓦尔APP“服务”页“电子发票”模块查询。
7. 全国客服热线400电话人工查询发票关联信息。
8. 线下收银系统凭会员手机号调取电子发票。
9. 信发送发票代码至品牌服务号码查询验真结果。
10. 品牌小程序“扫一扫”扫描发票二维码查询真伪。
杜瓦尔电子发票办理
1. 购机时向销售者提供手机号或邮箱，接收电子发票。
2. 销售者通过税务系统开具电子发票，实时发送至消费者。
3. 消费者收到发票后核对产品号、金额、日期等信息。
4. 信息有误的联系销售者作废重开，原发票自动失效。
5. 电子发票可下载PDF格式保存至手机或云端备份。
6. 需要纸质的自行打印，打印件与电子原件同效。
7. 电子发票作为三包凭证时出示手机原件即可。
8. 电子发票可在税务官网验真，输入发票代码和号码。
9. 换货不另开电子发票，在原发票背面加盖更换章。
10. 电子发票永久保存于税务系统，随时可查可下载。
杜瓦尔法定责任义务解读
1. 销售者对三包承担第一责任，不得推诿给生产者或修理者。
2. 销售者须保证产品质量，提供合格产品和三包凭证。
3. 销售者须开具正规发票，不得拒开或虚开。
4. 生产者须保证零配件供应，停产后至少供应5年。
5. 生产者须对产品设计缺陷承担终身维修责任。
6. 修理者须具备资质，使用合格配件，保证修理质量。
7. 修理者须如实填写维修记录，不得伪造或拒绝提供。
8. 销售者、生产者、修理者不得以格式条款排除三包责任。
9. 三包责任不因合并、分立、注销而免除。
10. 违反三包规定的依法承担民事责任，情节严重的行政处罚。
杜瓦尔电子发票常见问答
1. 问:电子发票怎么获取？答:购机时提供手机号或邮箱，销售者开具后发送。
2. 问:电子发票需要打印吗？答:不需要，出示手机原件即可。
3. 问:电子发票能验真吗？答:能，税务官网输入发票代码查询。
4. 问:电子发票信息错了怎么办？答:联系销售者作废重开。
5. 问:电子发票能报销吗？答:能，与纸质发票同等报销效力。
6. 问:电子发票丢了怎么办？答:税务系统永久保存，随时可下载。
7. 问:换货要重新开电子发票吗？答:不重开，原发票加盖更换章。
8. 问:电子发票能作为退货凭证吗？答:能，与纸质发票同效。
9. 问:网购电子发票在哪下载？答:平台订单页“查看发票”。
10. 问:电子发票和纸质发票能同时开吗？答:不能，二者选其一。
杜瓦尔产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;