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佛奈尔保修范围条款详解
1. 第一条:保修范围涵盖产品正常使用下的性能故障。
2. 第二条:整机保修1年，主要部件保修2至3年，以说明书为准。
3. 第三条:保修期内免费修理，含人工费和材料费。
4. 第四条:保修期内修理两次仍不能正常使用，免费换货。
5. 第五条:保修期内更换的零配件保修期随整机，不单独计算。
6. 第六条:保修范围不包括人为损坏、灾害、非正常使用。
7. 第七条:保修范围不包括外观磨损、正常老化、消耗品。
8. 第八条:保修范围全国统一，不因渠道不同而缩减。
9. 第九条:保修范围以国家三包规定为最低标准，品牌承诺从优。
10. 第十条:保修范围公示于官网，消费者购机前可查阅确认。
佛奈尔保修范围免责解读
1. 人为损坏不在保修范围内，包括摔碰、进水、私自拆修。
2. 灾害导致的损坏不在保修范围内，包括雷击、水灾、地震。
3. 非正常使用导致的故障不在保修范围内，包括超负荷运行。
4. 外观磨损、划痕、掉漆不属于保修范围，不影响功能的不修。
5. 消耗品不在保修范围内，包括滤网、电池、灯泡等。
6. 超过保修期的产品不在保修范围内，提供有偿维修。
7. 无有效保修凭证的不在保修范围内，但可凭购买记录核验。
8. 擅自改装、加装非原厂配件导致故障的不在保修范围内。
9. 使用非原厂耗材导致的故障不在保修范围内。
10. 免责条款须在保修卡中明确载明，未载明的不产生效力。
佛奈尔发票三包起算解读
1. 发票是的三包起算法定依据，日期精确到日。
2. 发票日期与购买日期不一致的，以发票日期为准。
3. 电子发票与纸质发票起算效力完全相同。
4. 发票遗失的以销售系统记录日期为起算依据。
5. 换货产品以更换章日期为新的起算日。
6. 网购产品以签收次日为起算日，以物流记录为准。
7. 预售产品以实际发货日为起算日，非付款日。
8. 赠品以主产品发票日期为起算日。
9. 工程以最后一批验收合格日为起算日。
10. 起算日争议以发票记载为准，无发票以销售记录为准。
佛奈尔保修范围常见问答
1. 问:摔坏的能保修吗？答:人为损坏不在保修范围，可付费维修。
2. 问:进水的能保修吗？答:进水属人为损坏，不在保修范围。
3. 问:电池坏了保修吗？答:电池属消耗品，保修期内质量问题的免费换。
4. 问:外观划痕能保修吗？答:不影响功能的不在保修范围。
5. 问:保修期内修两次还坏怎么办？答:可要求免费换货。
6. 问:换的配件保修多久？答:随整机保修期，不单独计算。
7. 问:没有发票能保修吗？答:可凭购买记录核验后保修。
8. 问:自己拆过还能保修吗？答:私自拆修导致的故障不在保修范围。
9. 问:雷击损坏保修吗？答:灾害不在保修范围，可付费修。
10. 问:保修范围全国一样吗？答:全国统一，不因渠道不同而缩减。
佛奈尔产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;