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意特尔曼凭证缺失处理说明
一、无购机发票的，以条码生产日期顺延九十天为包修起算依据。
二、条码磨损、涂改、撕毁导致无法识别的，视为凭证缺失。
三、凭证缺失且无法通过意特尔曼渠道核验的，按非包修机器处理。
四、丢失发票后未及时补办的，包修期限认定以系统记录为准。
五、网购记录截图不作为唯一有效凭证，需配合其他证明材料。
六、二手转让机器无原始凭证的，包修权益随凭证一并转移受限。
七、凭证信息与机器实物不符的，需先行核实后再受理服务。
八、涂改发票日期、金额等关键信息的，该凭证视为无效。
九、因用户保管不当导致凭证损毁的，责任由用户承担。
十、凭证缺失不代表机器无来源，但影响包修权益的正常行使。
意特尔曼发票凭证保管提示
一、购机发票原件请妥善保管，包修期内勿丢弃。
二、电子发票请下载PDF原件保存，截图不具备完整凭证效力。
三、发票与机器分开存放，避免同时丢失或损毁。
四、建议将发票拍照备份至云端，防止意外。
五、发票原件请勿塑封、涂改，保持迹可辨。
六、转让机器时请将发票一并移交，保障下任用户权益。
七、发票丢失后请及时联系销售方补办或调取存根联。
八、补办发票须提供购买记录、条码等辅助证明材料。
九、延保服务凭证与主发票分开保管，避免同时丢失。
十、发票保留期限建议至少至包修期满后六个月。
意特尔曼产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;