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　　冠霸法定责任不免告知

　　一、产品存在设计、制造缺陷导致人身财产损害的，生产者依法承担赔偿责任，不因保修期限届满而免除。

　　二、销售者对所售商品承担质量担保责任，不得以任何格式条款免除法定责任。

　　三、生产者、销售者不得以消费者未保留包装、赠品等理由拒绝履行三包义务。

　　四、法定责任不因产品停产、号更新而免除，停产后仍需保证至少五年内提供维修配件。

　　五、销售者不得以“最终解释权归商家”等表述排除消费者法定权利。

　　六、生产者应保证产品符合国家安全标准，不符合标准的产品不得出厂销售。

　　七、销售者应如实告知产品真实情况，不得作虚假或引人误解的。

　　八、因产品缺陷造成损害的，消费者可向销售者或生产者任何一方主张赔偿。

　　九、经营者不得以消费者自行安装、非授权维修为由免除法定质量责任，但可就是否属于人为损坏进行举证。

　　十、法定责任条款不因购机渠道不同而有所差别，线上线下购买享有同等权利。

　　冠霸生产义务规范说明

　　一、生产者应确保出厂产品附有中文标明的产品名称、号、生产厂名及厂址。

　　二、产品出厂应随附产品合格证、使用说明书、保修凭证等法定文件。

　　三、生产者应按照国家标准要求标注产品安全警示信息和使用说明。

　　四、生产者应保证产品在正常使用条件下具备应有的使用性能。

　　五、生产者应建立产品质量追溯体系，确保条码信息可查可溯。

　　六、生产者应按照法定要求承担产品修理、更换、退货义务。

　　七、生产者应保证停产后五年内继续提供符合技术要求的维修配件。

　　八、生产者应如实标注产品主要部件名称、材质及保修期限。

　　九、生产者不得生产国家明令淘汰的产品，不得伪造产地或冒用他人厂名厂址。

　　十、生产者应配合销售者及售后服务网点落实三包责任，不得推诿拖延。

　　冠霸产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;