瑞林格尔壁挂炉锅炉客服售后点服务热线中心

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　　瑞林格尔服务咨询4009-633-655

　　瑞林格尔保修凭证使用须知

　　一、保修凭证是享受免费服务的通行证，无凭证不保修。

　　二、发票和保修卡同时出示，缺一不可，电子同样有效。

　　三、保修卡填写完整，销售商盖章方为有效，空白卡无效。

　　四、机身码与保修卡一致，不一致的需销售商出具证明。

　　五、保修凭证仅限本机使用，不得转借、伪造、涂改。

　　六、凭证遗失的及时补办，补办期间可凭机身码查询过渡。

　　七、维修时出示凭证，维修人员核验后录入系统，生成维修记录。

　　八、换货后索要新凭证，三包期重新计算，旧凭证作废。

　　九、退货后凭证交回，交易终止，凭证不再具有效力。

　　十、凭证保管至产品报废，保外维修也可能需要核对凭证。

　　瑞林格尔三包有效起算须知

　　一、三包期自发票开具之日起算，发票日期是唯一法定起算依据。

　　二、网购产品以签收日起算，签收记录是起算凭证。

　　三、以旧换新产品以新机发票日起算，旧机日期不作数。

　　四、赠品以赠予行为发生日或发票备注日起算。

　　五、发票遗失补开的，三包期仍按原购机日起算，不重新计算。

　　六、无发票的以机身码出厂日期后延三个月推算起算日。

　　七、换货后三包期自换货之日起重新计算，重新起算一年。

　　八、维修期间三包期顺延，维修占用的天数不计入三包期。

　　九、三包期最后一日为节假日的，顺延至节后第一个工作日。

　　十、起算日期争议以销售者系统记录为准，消费者可要求出示。

　　瑞林格尔产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;