欧尼迪壁挂炉锅炉客服售后响应服务热线中心

　　欧尼迪壁挂炉锅炉客服售后响应服务热线中心

　　欧尼迪服务咨询4009-633-655

　　欧尼迪三包责任免除范围＋欧尼迪授权网点就近查询）

　　一、欧尼迪延保服务购买须知

　　1. 延保服务须在原厂保修期内购买，过保后无法补购。

　　2. 延保期限自原厂保修期满次日起计算，不重叠。

　　3. 延保范围须仔细阅读条款，通常不含人为损坏与不可抗力。

　　4. 延保服务须通过欧尼迪渠道购买，非欧尼迪渠道无效。

　　5. 购买延保后须激活绑定产品，系统自动记录期限。

　　6. 延保凭证须与购机发票一并保管，维修时出示。

　　7. 延保服务可随产品转让，须办理权益转移手续。

　　8. 延保期内维修使用原厂配件，收费标准按延保条款执行。

　　9. 延保服务不支持退款，购买前请确认需求。

　　10. 延保到期前30天系统推送续保提醒，可自主选择。

　　二、欧尼迪发票留存报销提醒

　　1. 购机发票是报销的唯一有效凭证，须妥善保管。

　　2. 电子发票须下载PDF原件，截图不具备报销效力。

　　3. 发票抬头须与报销单位一致，个人抬头无法报销。

　　4. 发票商品明细须完整，笼统开票可能被财务退回。

　　5. 发票须在报销时限内提交，逾期无法处理。

　　6. 发票遗失须联系销售方复印存根联并加盖公章。

　　7. 电子发票可重复下载，建议云端备份。

　　8. 维修发票须与维修工单一并提交报销。

　　9. 延保服务发票须单独开具，不可与产品发票合并。

　　10. 所有发票建议按年度归档，便于查询与审计。

　　欧尼迪产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;