科曼尼壁挂炉锅炉客服售后保修服务热线中心

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　　科曼尼官网查询防伪入口＋科曼尼保修凭证遗失补办）

　　一、科曼尼三包凭证补办流程

　　1. 三包凭证遗失须第一时间联系科曼尼客服登记。

　　2. 提供机身序列号，客服调取购机档案核实身份。

　　3. 填写《三包凭证补办申请表》，注明遗失原因。

　　4. 提交购机发票复印件或电子发票截图作为辅助证明。

　　5. 无发票的须提供支付记录与订单截图。

　　6. 补办申请审核通过后，5个工作日内寄出新凭证。

　　7. 补办凭证与原凭证具有同等效力，编号重新生成。

　　8. 补办期间可凭受理单号享受三包服务。

　　9. 补办仅限一次，请妥善保管新凭证。

　　10. 补办记录可在官网“服务记录”中查询。

　　二、科曼尼私拆私修免责提醒

　　1. 非授权人员拆机，保修资格即时终止。

　　2. 私拆造成的内部损伤，科曼尼方不承担维修责任。

　　3. 非原厂配件引发的故障，不在保修范围内。

　　4. 拆机痕迹一旦形成，即使未造成故障也无法恢复保修。

　　5. 街头维修点无资质，出现纠纷难以维权。

　　6. 私修后故障扩大，科曼尼方仅提供有偿维修。

　　7. 自行更换核心部件属严重违规，三包权益全部失效。

　　8. 保修期内任何异常，请先联系科曼尼客服。

　　9. 授权网点维修后加盖服务章，保修权益才有效延续。

　　10. 私拆私修导致的安全事故，科曼尼方不承担法律责任。

　　科曼尼产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;