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　　威瓦发票三包政策

　　1. 国家三包规定:三包有效期自开具发票之日起计算，发票是唯一法定起算凭证。

　　2. 威瓦执行:发票日期优先，无发票的按出厂日期顺延三个月计算。

　　3. 发票日期与交付日期不一致的，以发票日期为准，但消费者能证明交付日期的可按交付日期计算。

　　4. 换货产品三包期自换货之日起重新计算，换货凭证替代原发票作为新起算凭证。

　　5. 维修后部位三包期自维修完成之日起重新计算，维修工单作为起算凭证。

　　6. 线上购买以物流签收日为三包起算日，签收记录作为起算凭证，无需提供发票。

　　7. 单位以发票日期为准，不以合同日期或到货日期为准。

　　8. 赠品三包起算日随主产品发票日期，不单独计算。

　　9. 二手产品三包起算日仍按原始发票日期计算，转让不改变起算日。

　　10. 政策以威瓦最新为准，历史订单按购买时公示的政策执行。

　　威瓦发票三包说明解读

　　1. 发票是三包服务的“通行证”，没有发票三包起算就缺少法定依据。

　　2. 发票上的购买日期、产品号、销售单位三项信息缺一不可，缺项可能导致三包起算争议。

　　3. 电子发票的法律效力与纸质发票完全相同，消费者无需担心电子发票不被认可。

　　4. 发票金额不影响三包权利，无论购买价格高低，三包期限一视同仁。

　　5. 发票抬头为单位的，三包权利归单位所有，个人使用人需单位出具授权才能办理保修。

　　6. 发票丢失不等于三包权利丢失，消费者可通过补开证明或支付记录佐证购买日期。

　　7. 发票日期是三包起算的唯一依据，销售方口头承诺的起算日期无效。

　　8. 发票上的产品号需与实物一致，不一致的需销售方出具说明函方可办理三包。

　　9. 发票三包起算日不因消费者延迟提货而改变，仍以发票日期为准。

　　10. 发票三包说明以国家规定为准，威瓦解释不得低于国家标准。

　　威瓦产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;