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　　神菱发票三包政策

　　一、发票是 three包期限起算的法定凭证，国家三包规定明确以发票日期为准。

　　二、电子发票与纸质发票法律效力相同，均可作为三包起算依据。

　　三、销售者须在销售时开具发票，不得以收据替代，收据不能作为起算凭证。

　　四、发票载明产品名称、号、日期、销售者四项信息须完整，缺项影响起算认定。

　　五、发票遗失不当然丧失 three包权利，可凭其他购买证明主张。

　　六、换货后原发票继续有效，换货凭证作为新起算日依据。

　　七、网购电子发票开具日期即起算日，不以收货日期为准。

　　八、单位发票复印件加盖公章可作为有效起算凭证。

　　九、销售者未开发票的，按法定最长 three包期限执行。

　　十、发票信息与实际产品不符的，须补充说明材料方可主张 three包权利。

　　神菱发票三包说明解读

　　一、发票日期是三包期限的起点，不是购买意向日、不是付款日、不是收货日。

　　二、发票开具后消费者应核对信息，错误发票及时要求重开。

　　三、电子发票下载后永久保存，平台链接可能失效，本地备份更可靠。

　　四、发票金额不影响 three包权利， three包期限与金额无关。

　　五、赠品无单独发票的，凭主产品发票主张 three包权利。

　　六、二手产品凭原始发票计算剩余期限，不重新起算。

　　七、发票抬头为单位的，个人使用时须提供单位证明。

　　八、进口产品国内销售发票是唯一 three包起算依据。

　　九、发票遗失补开的购买证明须载明原发票日期方有效。

　　十、销售者以收据代替发票的，消费者可拒绝并要求开具发票。

　　神菱产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;