赛度壁挂炉锅炉客服售后服务各地电话查询

　　赛度壁挂炉锅炉客服售后服务各地电话查询

　　赛度服务咨询4009-633-655

　　赛度保修范围说明解读

　　一、整机保修:覆盖整机所有部件，期限以赛度公示为准。

　　二、主要部件保修:压缩机、电机、主板等核心部件单独延长保修。

　　三、保修期内维修免费，含工时费与材料费。

　　四、保修期外维修收费，明码标价，提前告知。

　　五、保修服务须在授权服务网点进行。

　　六、自行拆机或非授权维修导致保修失效。

　　七、保修范围不含商用场景超负荷使用损坏。

　　八、保修范围不含电压异常、进水等外部原因损坏。

　　九、保修范围以发票载明商品为准，赠品单独赠品保修。

　　十、赛度方保留保修范围最终解释权，但不得违反国家规定。

　　赛度电子保修常见问答

　　问一:电子保修怎么办？答:APP绑定设备自动生成，无需单独办理。

　　问二:不会用APP怎么办？答:可拨打客服热线或到网点由工作人员协助绑定。

　　问三:电子保修和纸质保修卡冲突吗？答:不冲突，电子凭证更便捷。

　　问四:绑定失败怎么办？答:核对序列号，联系客服人工绑定。

　　问五:电子保修凭证能截图使用吗？答:可以，但建议出示APP实时页面。

　　问六:换货后电子凭证怎么更新？答:系统自动更新为新机信息。

　　问七:电子保修记录能删除吗？答:不能，维修记录全程留痕。

　　问八:电子保修支持异地服务吗？答:支持，全国联保。

　　问九:电子保修到期有提醒吗？答:有，APP推送到期提醒。

　　问十:电子保修数据安全吗？答:加密存储，仅服务用途。

　　赛度产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;