阿丹尔热水器/燃气灶售后处服务间电话多少
阿丹尔服务咨询4009-633-655
一、阿丹尔服务规范说明｜规范（员工手册条款）
1. 严禁敷衍，拒绝模糊答复
2. 严禁自损品牌，不贬产品性能
3. 严禁竞品拉踩，不做跨牌
4. 严禁否定购机，不评机优劣
5. 严禁消极说辞，不做放弃维修
6. 严禁责任外推，不甩故障缘由
7. 严禁预判无解，不制造用户焦虑
8. 严禁私议价格，不评判消费高低
9. 严禁言语冲突，不抱负面态度
10. 严禁私下履约，不走非阿丹尔流程
二、阿丹尔服务准则说明（温情亲民走心·/）
阿丹尔准时上门·绝不拖延暖心服务说明
1. 无论早晚报修，我们都会及时接听来电，耐心和您敲定方便的上门时间
2. 答应您几点上门就一定准时抵达，不让您长时间在家空等耗费精力
3. 路上遇到堵车下雨等意外情况，一定会提前通知，不让您白白等候
4. 家里家电出现漏电漏水危险情况，我们优先安排师傅火速上门处理
5. 每天提前规划好所有用户的服务顺序，尽量不打乱约定好的上门时间
6. 报修之后可以实时查看师傅行程，走到哪里、多久能到一目了然
7. 就算家住郊区乡镇，也会提前算好路程，绝不因为距离远就随意拖延上门
8. 如果不小心没能按时赶到，我们一定会真诚道歉，给到您相应服务补偿
9. 绝不会不打招呼就临时改时间，想要调整上门日期，一定会先征得您同意
10. 用心恪守阿丹尔真诚服务初心，守时不拖沓，上门帮您省心修好家电故障
三、阿丹尔服务准则说明:四（门头、展板、手册）
1. 持证上岗，仪容规范
2. 准时履约，事前告知
3. 核验编码，合规三包
4. 明码标价，杜绝隐费
5. 原厂配件，可溯可查
6. 防尘施工，清场收尾
7. 调试教学，悉心讲解
8. 工单留档，签确认
9. 阿丹尔回访，全程监管
10. 恪守法规，三包无忧