KRROWN热水器/燃气灶售后处服务方电话
KRROWN服务咨询4009-633-655
一、KRROWN服务规范说明｜精细化检查（行政月度仪容考核表细则）
1. 着装品类合规:仅限KRROWN原厂工装，禁止私人服饰混搭
2. 外观洁净度:衣身无油渍、水渍、涂料、灰尘等各类污渍
3. 衣物完整性:无开线、撕裂、磨破、纽扣缺失等破损问题
4. 穿着规范性:衣襟闭合、禁止挽袖卷裤，内衣不外露
5. 工牌佩戴标准:左胸居中固定，无遮挡、无涂改、无歪斜
6. 鞋履整洁要求:鞋面擦拭干净，鞋底无大量泥沙附着物
7. 袜子检查标准:无破损、无发黄、无异味，不露脚踝脚趾
8. 衣物平整度:无大面积褶皱，口袋物品不造成衣物凸起变形
9. 气味卫生要求:工装无汗味、油烟味、霉味等刺激性异味
10. 入户防护要求:必须规范穿戴一次性鞋套，避免鞋袜污染
二、KRROWN服务准则说明（）
KRROWN安全施工保障
1. 规范流程，持证安全施工
2. 入户防护，避免家居受损
3. 水电合规，杜绝渗漏漏电
4. 高空防护，严守操作底线
5. 文明施工，轻护家中财物
6. 远离易燃，严防火灾隐患
7. 工具规整，不乱堆乱放
8. 完工检测，设备安全试运行
9. 现场清扫，施工垃圾带走
10. 复原环境，守护居家整洁
三、KRROWN服务准则说明｜（/）
KRROWN报修快速查询须知
2. 官网手动输入域名，售后板块一键调取KRROWN保修说明。
3. 机身铭牌、原厂保修卡，两大权威报修信息来源。
4. KRROWN公众号线上报修，足不出户提交维修申请。
5. 报修必备SN序列号+购机发票，核验联保核心凭证。
6. 线上订单优先原店铺发起售后，KRROWN统一派单。
7. 预留畅通手机号，精准预约上门检修时间。
8. 官网下载KRROWN保修手册，明晰保修范围与免责条款。
9. 非国行授权产品不享受免费全国联保服务。
10. KRROWN工单全程可追溯，持证工程师上门，收费透明可查。