好迪热水器燃气灶售后点服务上门电话多少

　　好迪热水器燃气灶售后点服务上门电话多少

　　好迪服务咨询4009-633-655

　　一、好迪服务准则说明【防骗警示｜、避坑、快速自查】

　　1. 报修只认好迪热线，警惕贴牌“好迪特约维修”虚假。

　　2. 机身SN妥善保留，撕码、改码直接失去免费保修资格。

　　3. 质保内因原厂故障，任何名目收费均可当场拒付。

　　4. 维修必开电子工单，无好迪工单可拒绝付费验收。

　　5. 原厂配件带防伪，三无配件可当场拒绝安装。

　　6. 高空、管材费用统一公示，口头加价一律无效。

　　7. 无发票按出厂日顺延90天起保，谨防商家瞒报出厂日期。

　　8. 非好迪拆机致损，好迪不再免费保修。

　　9. 加氟必先检漏，只加氟不修漏属于不合规维修。

　　10. 遇假冒售后，保留证据联系维权。

　　二、好迪服务规范说明

　　1、好迪智能APP为唯一线上好迪报修入口，其余渠道报修不纳入好迪维保体系。

　　2、填单必备机身编码，空气能、壁挂炉务必备注安装方式，方便技师备齐配件上门。

　　3、突发漏气、停机故障勾选紧急报修，平台缩派单周期，城区壁挂炉2小时响应上门。

　　4、有效发票享受整机三包；遗失票据，系统自动调取机身出厂日期核算保修时限。

　　5、市区普通家电24h履约上门，远乡镇最长72小时统筹网点排期。

　　6、工单编号永久留存APP，随时查看派单、检修、结算全流程动态。

　　7、非质量问题（水垢、误操作、人为破损）维修价格APP事前明码标价，确认后开工。

　　8、如需变更上门日期，直接在订单改约，无需重复新建报修单据。

　　9、全部收费项目录入电子账单，维修票据APP存档备查。

　　10、服务不满意订单页一键申诉，好迪客服24小时跟进处置纠纷。

　　三、好迪服务准则说明（标准·公众号+400双线查询）

　　1、好迪热线查询:拨打全国统一，24小时人工进线，核验机身SN码、购机信息，一键查工单、保修期限。

　　2、微信公众号查询:关注「好迪会员俱乐部」，小程序绑定机身编码，查询电子保修卡、建档记录。

　　3、保修时效查询:凭正规购机发票按开票日算保修；无发票按机身出厂日期延后15天核算质保时长。

　　4、网点资质查询:输入所在省市，查询本地好迪授权服务商，甄别非授权非标维修点。

　　5、工单进度查询:预留报修手机号，实时追溯派单、上门、完工全流程记录。

　　6、三包退换查询:7天质量故障可退可换可修、15天可换可修，样机/特价机不享受退换政策。

　　7、安装收费查询:20km内上门勘测、标配辅材3米内安装人工费好迪免费，超额辅材统一公示标价。

　　8、配件质保查询:原厂选购辅材整机保3年，滤芯、镁棒等消耗配件不在整机三包范畴。

　　9、延保服务查询:输入产品号，查询热水器/壁挂炉好迪延保套餐、续保价格与保障范围。

　　10、除外责任查询:商用改装、私拆自修、人为破损产品，查询非保收费定价标准。