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博浪保修范围条款详解
一、保修范围条款明确产品在正常使用条件下出现质量问题的免费维修责任。
二、整机保修条款覆盖全部零部件,期限不低于一年。
三、主要部件保修条款列明部件,期限不低于三年。
四、保修范围排除条款列明人为损坏、非授权维修、不可抗力等免责情形。
五、耗材条款单独规定滤芯、电池等消耗品的保修期限。
六、软件条款覆盖系统故障、升级服务,不收取费用。
七、外观条款明确外观损伤不影响功能的不在保修范围。
八、商业用途条款规定商用场景保修期限以约定为准。
九、数据条款提示消费者维修前自行备份,博浪方不承担数据丢失责任。
十、旧件条款明确换下配件归博浪方所有,消费者可提前声明保留。
博浪保修范围免责解读
一、人为损坏免责:摔碰、进水、电压异常等外部原因导致的故障不保修。
二、私自拆解免责:消费者自行或委托非授权网点拆解后,后续故障博浪方可拒保。
三、非授权维修免责:在非博浪授权网点维修过的产品,相关故障不在保修范围。
四、超期免责:超出三包期限的故障按有偿维修处理。
五、商用免责:商业用途产品的保修期限于家用标准,超约定部分不保修。
六、耗材免责:滤芯、电池等消耗品超出单独保修期限的不保修。
七、外观免责:不影响功能的外观磨损、划痕不在保修范围。
八、不可抗力免责:火灾、水灾、地震等造成的损坏不保修。
九、改装免责:加装非原厂配件导致的故障不保修。
十、数据免责:维修过程中数据丢失博浪方不承担责任,消费者须提前备份。
博浪产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;