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瑞帝安发票三包起算解读
1. 发票是三包起算的法定凭证,日期以发票开具日为准。
2. 发票须载明产品名称、号、数量、金额及开票日期。
3. 增值税电子普通发票与纸质发票具有同等起算效力。
4. 网购订单开具的电子发票,以发票日期为三包起算日。
5. 发票日期晚于实际交付日的,以实际交付日为起算日。
6. 分期付款购机的,以首付款发票日期为三包起算日。
7. 换货产品以换货发票或换货凭证日期重新起算。
8. 发票遗失的,以销售者销售记录日期为起算依据。
9. 发票信息有误的,更正后按原开票日期起算,不重新计算。
10. 赠品发票单独开具的,以赠品发票日期为三包起算日。
瑞帝安保修范围常见问答
1. 问:人为损坏能保修吗?答:不在免费保修范围,可付费维修。
2. 问:进水手机还能保修吗?答:进水属人为损坏,不免费保修。
3. 问:私拆过的产品还保修吗?答:私自拆卸导致保修终止。
4. 问:超保产品维修怎么收费?答:按公示收费标准执行,明码标价。
5. 问:保修期内换零配件收费吗?答:免费,含工时费和材料费。
6. 问:非授权网点修过的还能保修吗?答:后续保修可能受限,须提前确认。
7. 问:备用机怎么申请?答:服务网点办理维修时提出,按瑞帝安政策提供。
8. 问:保修范围全国一样吗?答:全国统一,不因渠道不同有差异。
9. 问:免责认定谁说了算?答:以检测报告为依据,瑞帝安方举证。
10. 问:保修条款可以随便改吗?答:不得违反国家规定,调整对已购产品同样。
瑞帝安产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;