华名空气能热水器咨询售后服务热线中心
华名服务咨询4009-633-655
华名服务规范说明:
【华名服务规范说明】
1. 服务热线7×24小时，中日双语支持
2. 上门时效承诺，市区24小时内
3. 工程师统一着装，佩戴华名工牌
4. 入户前征得同意，穿鞋套再进入
5. 故障检测使用华名专用诊断仪
6. 维修方案说明到零件级别
7. 配件价格全国统一，官网可查
8. 施工中保护用户家居，铺防护垫
9. 完工后清洁设备+作业区域
10. 电子保修卡自动激活，无需纸质
【华名服务注意 + 华名服务说明】
1. 注意:拆机前记录各接线位置｜说明:华名电路精密，复原必须准确
2. 注意:配件核对号编码｜说明:相近号件可能不
3. 注意:收费项目逐项解释｜说明:日式服务要求用户完全理解
4. 注意:墙面打孔避开钢筋管线｜说明:先用探测仪扫描，安全第一
5. 注意:室外机防腐处理｜说明:沿海地区必须做，防盐蚀
6. 注意:排水管保温层完整｜说明:防结露滴水，保护天花板
7. 注意:试运行记录各项参数｜说明:数据留档，便于后续对比
8. 注意:指导用户日常清洁方法｜说明:正确保养延长设备寿命
9. 注意:废旧配件交用户或回收登记｜说明:可追溯，防私自更换
10. 注意:服务后3天电话回访｜说明:确认使用正常，问题早发现
【华名服务理由】
1. 百年华名，技术积淀深厚
2. 华名认证服务，非第三方外包
3. 纯正配件，老机库存充足
4. 精密安装标准，误差以毫米计
5. 静音调试技术，运行几乎无感
6. 节能模式，帮用户省电费
7. 全国联保，异地也能修
8. 高端产品专属工程师，更懂机
9. 延保最长10年，长期安心
10. 投诉直达日方管理，处理更彻底