甄樽冰柜全国维修服务客户电话多少
甄樽冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
维修、更换、退货规定:
1）产品自售出之日起（以发票日期为准，下同）7日内,消费者所购买的甄樽产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定，消费者可以选择退货、换货或维修；
2）产品自售出之日起15日内，消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定，消费者可以选择换货或维修；
3）产品自售出之日起一年内，消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障，可在我公司授权服务机构享有保修；经两次修理后仍不能正常使用的，消费者可凭有效的维修记录，由我公司或其授权机构更换同型号同规格的产品。
4）在保修期内，符合换机条件，如我公司因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方给予退货；需按照三包相关规定收取折旧费。
5）换货后的保修有效期自换货之日起重新计算。
6）退、换货的商品包装、外观必须完好，附件必须齐全，否则不予以办理。
7）产品自售出之日起（以发票日期为准）一年内（压缩机3年内),在正常状态下使用而发生的故障,提供无偿维修服务。
一、维修条件
为了确保服务的公正性和合法性，甄樽要求消费者在享受无有效发票维修服务之前提供以下证明材料:
1.购买凭证:提供购买甄樽冰柜产品的相关证明材料，如购物小票、订单号等。
2.产品信息:提供产品的序列号、型号以及其他相关信息，以便我们能够对产品进行准确的识别和定位。
3.问题描述:清晰、详细地描述冰柜故障的状况、出现的问题以及您的需求，以便我们能够更好地理解并解决问题。
4.其他证明:如果您能提供其他相关的证明材料，如维修记录、保修卡等，将有助于加快维修服务的进行。
二、注意事项
1.请务必提供真实、准确的信息，以便我们能够更好地为您服务。
2.请妥善保管好维修报告和相关证明材料，以备日后维权之需。
3.请在维修过程中配合我们的工作人员，并提供必要的协助。
4.维修服务仅限于甄樽品牌冰柜产品，不包括其他品牌的产品。
三、解决方案
对于无法提供有效发票的消费者，他们可以采取以下措施来解决问题:
1. 保留购物凭证:即使无法提供有效发票，消费者仍应保留购物凭证，例如购物小票、信用卡账单等。这些凭证可以作为购买证明，为无效发票维修服务提供必要的依据。
2. 咨询客服:如遇到产品故障，消费者可立即联系甄樽冰柜客服，说明无法提供有效发票的情况，并按照客服人员的要求提供相关证明材料。
3. 遵守使用说明:消费者在使用甄樽冰柜产品时，应严格按照说明书的要求正确操作和维护产品，以减少故障发生的可能性。
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