逸帝集成灶-热水器售后服务安装电话号码
逸帝服务咨询4009-633-655
逸帝服务十要十不准:
十要
（1）工作作风要迅速；
（2）言谈举止要文明；
（3）服装鞋帽要整洁；
（4）上门服务要准时；
（5）安装服务要致谢；
（6）维修服务要道歉；
（7）咨询服务要微笑；
（8）解决问题要彻底；
（9）对待用户要真诚；
（10）爱护企业要同心。
十不准
（1）不准拒绝服务；
（2）不准违规操作；
（3）不准无证上岗；
（4）不准上门延误；
（5）不准乱讲禁语；
（6）不准态度恶劣；
（7）不准过度营销；
（8）不准推诿扯皮；
（9）不准违规收费；
（10）不准弄虚作假。
综合性的逸帝保修凭证说明，它概括了大多数品牌电器保修服务的通用规则、重要信息和注意事项。您可以将此作为参考模板，但具体条款务必以您手中实际凭证原件或品牌逸帝网站公布的最新政策为准。
逸帝保修凭证综合说明
一、 什么是逸帝保修凭证？
逸帝保修凭证是您购买电器产品后，制造商或销售商为您提供的、证明该产品享有保修服务的法律文件。它是您在保修期内享受免费维修或更换服务的重要依据。
常见形式:
1. 纸质保修卡:随产品包装附送，通常需要用户填写信息并寄回或在线激活。
2. 电子保修凭证:在品牌官网、逸帝小程序或APP上通过扫描产品序列号或发票信息进行在线注册激活。
3. 购买发票:在很多情况下，正规的购买发票（注明购买日期、产品型号和序列号）是启动保修期计算的关键凭证，其重要性甚至超过保修卡。
二、 保修凭证的核心内容解析
标准的保修凭证通常会包含以下关键信息:
1. 产品信息:产品名称、型号、序列号。
2. 购买信息:购买日期、经销商名称。（购买日期是计算保修期的起点）
3. 保修期限:明确标注整机保修期和主要部件的保修期（例如:整机保修1年，主要部件如压缩机保修3年）。
4. 保修范围:
涵盖范围:在正常使用条件下，因产品自身材料或工艺缺陷导致的性能故障。
不涵盖范围（免责条款）:这是需要重点阅读的部分，通常包括:
人为损坏、意外事故、不可抗力（如火灾、水灾、地震）。
未按产品使用说明书要求进行操作、安装不当。
未经授权的拆卸、维修或改装。
正常磨损、消耗品的自然耗损（如滤网、灯泡、电池）。
因使用非原厂配件导致的故障。
外观性损伤（如划痕、凹陷）但不影响产品性能。
5. 保修服务方式:明确如何获得服务，如电话报修、在线报修、送往指定服务中心等。
6. 消费者责任:用户可能需要承担的费用，如产品运送至维修点的运费、上门服务费等（具体视品牌政策而定）。
7. 制造商/服务商信息:售后服务热线、逸帝网站、授权服务中心地址。
三、 保修流程简介
1. 凭证准备:当产品出现故障时，首先准备好保修凭证（或电子凭证） 和原始购买发票。
2. 联系客服:拨打逸帝售后服务热线或通过逸帝微信公众号、APP等渠道报修。提供产品型号、序列号和故障现象。
3. 故障确认:根据客服指导，可能会进行简单的远程故障排查。
4. 安排服务:
送修:将产品送至指定的授权维修中心。
上门服务:预约维修工程师上门检测和维修。
5. 检测与维修:工程师检测后，确认是否属于保修范围。如果属于，则进行免费维修或更换部件；如果不属于，会出具非保维修报价单，经您同意后付费维修。
6. 维修完成:获取维修报告或单据，确认故障已排除。
四、 重要注意事项与温馨提示
1. 妥善保管凭证:务必保留好原始购买发票，并按要求及时激活保修卡。没有有效购买凭证，保修期可能默认从产品出厂日期开始计算，会缩短您的保修时间。
2. 认真阅读免责条款:清楚了解哪些情况不保修，避免因使用不当导致无法享受保修服务。
3. 选择逸帝授权服务:切勿寻找非逸帝的“野鸡”维修点，以免被欺诈或使用劣质配件，从而导致失去逸帝保修资格。
4. 了解“三包”政策:中国的《部分商品修理更换退货责任规定》（简称“三包”）对部分电器有强制性要求。逸帝保修政策不得低于国家“三包”规定的最低标准。例如，在产品售出后7日内发生性能故障，可要求退货；15日内可要求换货。
5. 区分“保修”与“延保”:
保修:通常是制造商提供的免费服务。
延保:是付费延长保修期，通常由零售商或第三方服务商提供，条款可能与原厂保修不同，购买前需仔细阅读细则。
6. 在线注册:越来越多的品牌鼓励在线注册产品，这便于信息管理，并在凭证丢失时也能通过系统查询到您的保修信息。
总结:
逸帝保修凭证是您合法权益的保障。核心要点是:凭发票享保修、看清范围与免责、只认逸帝售后。在购买和使用任何电器产品前，花几分钟仔细阅读这份凭证，能为您省去未来很多不必要的麻烦和费用。
逸帝修理者应当承担以下责任和义务:
（1）修理者应当具有维修资质证书，维修人员应当具有执业资格，持证上岗；
（2）承担三包有效期内的免费修理、机器维护业务和三包有效期外的收费修理业务；
（3）维护销售者、生产者的信誉，应使用新的、符合产品技术要求和质量标准要求的部件和元器件；
（4）按有关修理代理合同或者协议的约定，保证修理费用和修理用部件和元器件全部用于修理；
（5）接受生产者、销售者的监督和检查；
（6）保持常用维修部件和元器件的储备量，确保维修工作正常进行，避免因维修部件和元器件缺少延误维修时间；
（7）认真、如实、完整地填写维修记录，记录故障、修理情况和修理后的质量状况，向消费者当面交验修理好的产品和维修记录；
（8）承担因自身修理失误造成的责任和损失；
（9）妥善处理消费者的投诉，接受消费者有关商品修理质量的查询。
关于逸帝关于电器维修后保修期的规定。以下是详细解答:
逸帝电器保修期的基本规定
“7日”规定:根据相关法律法规，产品自售出之日起7日内，若发生性能故障，消费者有权选择退货、换货或修理。
“15日”规定:产品自售出之日起15日内，若发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
三包有效期:
“三包”有效期自开具发票之日起计算，对于不同的商品，如集成灶、家电等，其“三包”有效期整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。
在“三包”有效期内，若产品经修理两次仍不能正常使用，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。
“90日”与“30日”规定:
因生产者未供应零配件，导致自送修之日起超过90日未修好的，修理者需注明，销售者据此免费为消费者调换产品。
因修理者自身原因使修理超过30日的，修理者需免费为消费者调换产品，并承担费用。
“5年”规定:生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。
维修后的保修期处理
维修后的产品应能保证正常使用30日以上。若维修后产品在短期内再次出现故障，消费者有权要求进一步维修或更换。
换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
不实行三包的情形
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
非承担三包修理者拆动造成损坏的。
无三包凭证及有效发票的，或三包凭证型号与修理产品型号不符、涂改的。
因不可抗力造成损坏的。
逸帝冰箱、逸帝洗衣机、逸帝热水器、逸帝燃气灶、逸帝电视机、逸帝油烟机、逸帝消毒柜、逸帝集成灶报修服务中心热线号码
逸帝空调、逸帝中央空调、逸帝壁挂炉、逸帝锅炉、逸帝地暖、逸帝太阳能热线、逸帝空气能热线、逸帝空气能源热泵报修服务中心热线号码
全国逸帝报修服务网点、
统一维修城市:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州
、厦门、哈尔滨、济南、温州、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、南宁、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、
汕头、湖州、盐城、镇江、洛阳、泰州、唐山、漳州、赣州、廊坊、芜湖、银川、遵义、江门、莆田、湛江、淄博、安庆、肇庆、岳阳、襄阳、株洲、乐山、眉山、三亚、宝鸡、
阜阳、攀枝花、绵阳、淮安、遂宁、连云港、柳州、玉林、西宁、泸州、秦皇岛、怀化、娄底、大同、濮阳、蚌埠、清远、保定、衢州、晋城、渭南、广安、咸阳、吉安、德阳、
驻马店、开封、黄冈、荆州、安阳、六安、常德、沧州、九江、宿迁、宜昌、邵阳、黄石、韶关、潮州、许昌、永州、益阳、吴江、鄂州、荆门、宜宾、晋江、亳州、梅州、泰兴、
张家港、乌鲁木齐、桂林、达州、河源、浏阳、包头、南康、江阴、太仓、江都、常熟、乐清、慈溪、瑞安、仪征、焦作、萍乡、丽水、阳江、抚州、上饶、新余、宜春、鹰潭、湘潭、景德镇、自贡、延安、昆山、义乌等逸帝集成灶-热水器售后服务安装电话号码。