浩博冰柜总部维修服务客服电话号码
浩博冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
承诺一:快速上门检测故障,
承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。
承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产。
承诺四:不乱收费,所有维修价格按市场价收取。
承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修费用。
承诺七:配件故障12个月内出现相同故障,免费再次维修。
★六类免费:
免费设计--免费上门,根据建筑特点和用户需求进行设计;
免费送货--用户定购冰柜后,根据用户的时间免费送货上门;
免费安装--专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;
免费保养--全国10000多个服务网点,定期对用户巡检保养;
免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务;
免费服务--保修期内,属于冰柜质量问题及安装服务,实行全免费服务
一、保修服务承诺
1. 浩博承诺使用原厂零部件进行维修,确保产品质量和性能。
2. 浩博将在保修期内提供免费的维修服务,包括人工费和零部件更换费用。
3. 若产品无法修复,浩博将提供免费更换同型号或等值产品。
4. 若维修需要取下或拆卸固定在墙壁上的产品,浩博将承担恢复原状的费用。
二、其他注意事项
1. 保修期内,浩博冰柜不建议用户私自拆修产品。如有故障,请及时与浩博售后服务中心联系。
2. 保修期满后,浩博将提供收费维修服务,费用将根据实际情况确定。
3. 保修期内,如需将产品移动或搬迁,请提前与浩博售后服务中心联系,以确保服务的连续性。
4. 在保修期内,如需更换产品,您需要提供购买发票、保修卡等相关凭证。
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