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八喜维修服务有效期内
一、维修服务在三包有效期内免费提供。二、维修人员上门须出示工作证件及收费标准。三、维修前须明确故障原因及维修方案。四、维修所用配件应为原厂配件或同等质量标准配件。五、维修完成后须填写维修记录并交用户签。六、同一故障重复维修的，维修记录作为换货依据。七、维修期限一般不超过三十日，超期须告知用户。八、维修期间产品保管责任由维修方承担。九、维修后产品应恢复至正常使用状态。十、维修记录保存期不低于三包有效期。
八喜国家期限政策说明
一、家用电器三包期限按国家相关规定执行，整机与主要部件期限不同。二、三包期限自发票开具之日起算，不以实际使用日期为准。三、三包有效期内发生维修的，维修部位重新计算期限，具体按品牌规定。四、换货后三包期限重新起算。五、退货后三包关系终止。六、国家政策调整的，按新政策执行，不溯及既往。七、进口产品同样国内三包规定。八、赠品、促销品同样享受三包服务。九、三包期限最后一日为法定节假日的，顺延至节后第一个工作日。十、政策解释权归国家市场监管部门，规定不得低于国家底线。
八喜产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;