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一、万居隆发票信息核对要点
1. 发票抬头须与购机人身份一致,单位购机须开单位名称。
2. 商品名称须与产品号完全对应,笼统写“家电”无效。
3. 发票金额须与实际支付金额一致,含折扣须注明。
4. 开票日期须为实际购机日期,不得提前或延后。
5. 发票须加盖销售方发票专用章,缺章无效。
6. 电子发票须包含税务监制章与发票号码。
7. 发票备注栏可注明序列号,便于后续核对。
8. 发票信息有误须当月红冲重开,跨月处理复杂。
9. 发票与保修卡、序列号三者信息须一致。
10. 购机后立即核对发票信息,发现问题当场解决。
二、万居隆购机日期确认方法
1. 发票日期是最权威的购机日期凭证。
2. 无发票的,以保修卡填写的购机日期为准。
3. 保修卡未填写的,按产品出厂日期顺延30日计算。
4. 订单的付款时间可作为购机日期辅助证明。
5. 线下购机的POS机刷卡记录可调取作为凭证。
6. 单位购机以合同约定的交付日期为准。
7. 赠品以主产品购机日期为准,不单独计算。
8. 二手购机以转让协议约定的交付日期为准。
9. 购机日期有争议的,由销售方出具证明,万居隆方复核。
10. 建议购机后立即在万居隆APP绑定产品,系统自动记录日期。
万居隆产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;