万保罗壁挂炉锅炉客服售后保修服务热线中心

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　　万保罗服务咨询4009-633-655

　　万保罗保修范围条款详解

　　1. 第一条:主机保修期按三包凭证标注执行，自发票日起算。

　　2. 第二条:标准附件保修期与主机一致，另有标注的从其标注。

　　3. 第三条:保修期内性能故障免费修理，含工时费及材料费。

　　4. 第四条:修理使用原厂零配件，质量保证期不少于30日。

　　5. 第五条:同一故障修理两次仍不能正常使用，免费换货。

　　6. 第六条:保修期内产品维修超过30日的，消费者可要求换货。

　　7. 第七条:换货后产品保修期重新计算，凭换货凭证办理。

　　8. 第八条:保修服务全国联保，授权网点不得拒绝跨区服务。

　　9. 第九条:保修期内提供备用机服务，具体以万保罗政策为准。

　　10. 第十条:保修条款的解释权归万保罗方，但不得违反国家规定。

　　万保罗保修范围免责解读

　　1. 消费者使用不当造成的损坏，万保罗方不承担免费保修责任。

　　2. 产品进水、受潮、摔碰、挤压等物理损伤不在保修范围。

　　3. 私自拆卸、改装产品导致故障的，保修自动终止。

　　4. 使用非原厂零配件造成的连带故障，不在保修范围。

　　5. 超出三包有效期的产品，提供有偿维修服务。

　　6. 不可抗力（雷击、火灾、水灾、地震）造成的损坏不保修。

　　7. 产品商业用途超出设计负荷的损坏，不保修。

　　8. 未按说明书要求安装、使用、维护造成的故障，不保修。

　　9. 产品铭牌、序列号被涂改或撕毁的，保修失效。

　　10. 免责情形须经检测确认，万保罗方不得单方口头认定。

　　万保罗产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;