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厦贝法定责任义务解读
1. 销售者的法定义务:保证商品质量、出具发票及三包凭证、履行退换修义务、公示三包规定。
2. 生产者的法定义务:保证产品质量、提供维修配件、公示服务网点、履行召回义务。
3. 修理者的法定义务:免费维修、如实记录维修情况、使用原厂配件、保证维修质量。
4. 销售者先行负责制:消费者向销售者主张权利，销售者不得推诿至生产者或修理者。
5. 三包义务不因购销合同内部约定而免除，销售者与生产者之间的责任划分不得对抗消费者。
6. 经营者须在销售时主动告知三包期限、范围及服务网点地址，未告知的不得援引超保条款。
7. 停产后五年内须保证零配件供应，不得以“已停产”为由拒绝维修。
8. 经营者须建立三包台账，维修记录保存三年以上，供消费者及监管部门查询。
9. 违反三包规定的，市场监管部门可责令改正、没收违法所得、处以罚款，情节严重的吊销营业执照。
10. 经营者不履行三包义务给消费者造成损失的，依法承担赔偿责任。
厦贝电子发票常见问答
1. 问:电子发票和纸质发票能报销吗？答:都能报销，电子发票打印后附在报销单后即可，与纸质发票效力相同。
2. 问:电子发票重复打印会被认为重复报销吗？答:发票代码号码唯一，重复打印不改变唯一性，报销系统可查验。
3. 问:电子发票开错了怎么办？答:当月作废重开，跨月红冲重开，联系销售方财务处理。
4. 问:电子发票有假吗？答:可登录国家税务总局查验平台核验真伪，假发票无法通过查验。
5. 问:电子发票需要加盖发票专用章吗？答:电子发票自带电子签章，无需额外加盖实体章。
6. 问:邮箱没收到电子发票怎么办？答:先查垃圾邮件，未找到的登录平台订单页下载，或联系客服重发。
7. 问:电子发票可以改名吗？答:不能改名，只能红冲后按新抬头重开。
8. 问:电子发票办理要多久？答:通常一到三个工作日，高峰期不超过五个工作日。
9. 问:电子发票能作为保修凭证吗？答:能，电子发票就是正规发票，服务网点必须认可。
10. 问:电子发票开具有时间限制吗？答:建议确认收货后三十日内申请开票，超期开票须联系客服协调。
厦贝产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;