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　　:发票三包政策与电子发票须知

　　贝姆发票三包政策

　　一、发票是三包起算的唯一法定凭证，不以付款记录替代。

　　二、发票须由销售者开具，载明产品全称及号。

　　三、增值税普通发票与专用发票均可作为三包凭证。

　　四、电子发票与纸质发票法律效力完全等同。

　　五、发票日期须与实际销售日期一致，不得倒签或预签。

　　六、换货不重新开票，在原发票背面注明换货日期并盖章。

　　七、退货须收回原发票或开具红发票冲销。

　　八、发票遗失可凭订单记录辅助核实，经确认后有效。

　　九、发票须加盖公章复印件方可作为三包凭证。

　　十、跨境产品须提供海关完税凭证及原厂发票方可享受三包。

　　贝姆发票三包说明解读

　　一、发票是消费者主张三包权利的起点，务必当场索取。

　　二、发票信息须与产品实物一致，号、序列号须核对无误。

　　三、发票抬头为个人或单位不影响三包权利行使。

　　四、电子发票可自行下载打印，打印件与原件等效。

　　五、发票备注栏可注明产品序列号，便于后续核验。

　　六、发票丢失不影响三包权利，但须提供替代证明。

　　七、销售者拒开发票的，消费者可向税务部门举报。

　　八、发票金额为退货退款的计算依据，按实付金额退清。

　　九、折扣商品按实付金额开票，三包权利不打折。

　　十、以旧换新产品按新机实付金额开票，旧机折价不影响三包。

　　贝姆产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;