帅康空气能热水器咨询售后区服务热线咨询

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　　帅康服务咨询4009-633-655

　　帅康服务规范说明:（｜/）

　　帅康服务三包规范

　　1. 遵守国家三包规定，质量故障可修可换可退

　　2. 新机7天质量问题，支持退、换、修

　　3. 15天内故障，免费换同号机器或维修

　　4. 整机家用享受品牌标准包修，非人为故障免费修

　　5. 核心零部件专属年限包修，配件工时双免

　　6. 三包计时以购机发票或安装记录为准

　　7. 私自拆机、人为损坏不享三包，支持付费维修

　　8. 丢失购机凭证可付费检修，无法享受三包

　　9. 外力、水灾雷击等不可抗力不在三包内

　　10. 机器商用，不家用三包政策

　　帅康服务政策

　　1. 全国联保，就近网点上门服务

　　2. 报修登记，限时响应，工单闭环管理

　　3. 上门全部收费提前告知，价格公开

　　4. 师傅持证上岗，上门规范服务

　　5. 上门做安全检测，完工清理现场

　　6. 维修只用原厂配件，保障使用寿命

　　7. 保外维修先报价，用户确认再动工

　　8. 复杂故障专项跟进，不推诿扯皮

　　9. 不强制推销配件、延保等附加项目

　　10. 服务档案留存，保障用户维权举证

　　帅康服务理由

　　1. 法定三包兜底，权益有保障

　　2. 覆盖城乡，足不出户即可上门

　　3. 专业技师，精准排查故障

　　4. 原厂配件，维修质量更稳定

　　5. 明码实价，拒绝隐形套路

　　6. 工单存档，售后有据可追溯

　　7. 顺带排查家电安全隐患

　　8. 响应及时，减少等待成本

　　9. 教会日常基础保养技巧

　　10. 帅康回访，问题处理不半途中断