啊尔普尔空气能-热水器售后处用户服务热线号码
啊尔普尔服务咨询4009-633-655
一、啊尔普尔服务规范说明（）
服务标准｜集啊尔普尔服务优势，因您而变，真诚不变
1. 正规报修，渠道唯一
2. 持证上门，礼仪规范
3. 安全检测，隐患排查
4. 明码标价，无增收费
5. 原厂配件，溯源可查
6. 规范施工，清洁离场
7. 准时履约，及时沟通
8. 廉洁服务，拒收礼品
9. 工单留痕，全程可查
10. 长效质保，持续
二、啊尔普尔服务准则说明（温和）
融合啊尔普尔服务标准履约承诺
1. 严格守时上门，提前电话报备，不让用户空等耗时间
2. 专业维修师傅持证上岗，技术统一培训，维修更靠谱
3. 一次性排查全部问题，尽量一次修好，减少反复打扰
4. 维修产生垃圾自行带走整理，不用用户动手打扫
5. 所有配件、维修费用线上公示，报价透明不临时加价
6. 上门全套防护用品配齐，爱护家具墙面不造成损伤
7. 检修同步讲解日常保养方法，提前规避后续故障
8. 报修、派单、完工全流程线上可追踪，售后全程可视化
9. 服务全程不索要烟酒礼品，不增加用户人情负担
10.全程贴心兜底，设备问题我们全权处理，把空闲时间留给用户，所有麻烦我们自行解决
三、啊尔普尔服务制度说明｜外勤师傅告知（）
1. 不给正规发票的活，我们直接不做，不收钱也不维修。
2. 只说保多久、不肯写在单子上，直接拒绝检修家电。
3. 说转账不用开票、开发票要加钱，当场停工走人。
4. 维修单不写配件、不保时长，这个费用我们不付。
5. 只有手写纸条不盖章、无啊尔普尔发票，一概不认保修。
6. 私下微信收全款、不走品牌系统开票，拒绝合作。
7. 提前讲明不开票、不写质保，直接不上门、不拆机。
8. 拿“网点没票”“厂家不给保修单”搪塞，一律拒绝服务。
9. 无发票无书面质保二项缺其一，维修直接作废不结算。
10. 啊尔普尔正规售后均双凭证齐全，缺任一直接拒绝。