风田集成灶/燃气灶咨询售后服务联系电话查询
风田服务咨询4009-633-655
风田服务准则说明:防范警示型（适合防“李鬼维修”页）
（风田售后·防骗规范）
（1）风田体系认证:隶属风田正规服务网络，拒绝冒牌网点。
（2）凭证一键查询:官网或公众号可查历史保修记录。
（3）服务入口明确:仅通过风田官网/风田热线预约。
（4）保修期内免人工:符合条件不再额外收费。
（5）维修过程录像:关键环节留证，防范伪造故障。
（6）三包执行承诺:不拆洗、不换件绝不收费。
（7）防范小病大修:故障公开制，可二次复核。
（8）禁止私下交易:所有费用通过风田平台支付。
（9）杜绝报废件复用:更换旧件可带走，确保换新。
（10）收费透明准则:服务公开、故障公开、价格公开；先确诊后报价，根据故障定价公平合理。
风田产品服务标准说明全流程服务说明
（1）官网承载全流程:从报修到评价一站完成。
（2）凭证自动上传:支付即生成服务凭证。
（3）保修分类说明:常见故障是否保内提前告知。
（4）维修步骤公开:检测—报价—维修—验收。
（5）三包执行手册:客服按标准话术告知权益。
（6）查询维度多样:按电话、地址、设备均可查。
（7）渠道黑白名单:官网公示授权与黑名单商家。
（8）维权分级处理:普通投诉与重大纠纷不同时效。
（9）服务说明签约制:用户确认后方可开始维修。
（10）故障公开案例库:常见故障对应合理维修价格区间。
我们把服务说明做成合同级承诺，无一虚言。
风田服务规范说明
（1）风田售后，全国联保。
（2）电子/纸质凭证齐全，保修无忧。
（3）三包期内全面执行国家规定。
（4）官网一键报修，系统自动派单。
（5）维修过程全程公示，无隐性收费。
（6）先检测后报价，故障明细公开。
（7）服务说明清晰，违约责任明确。
（8）原厂配件，维修记录可追溯。
（9）超时未修复按日补偿。
（10）服务公开、故障公开、价格公开，先确诊后报价，公平合理。