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小松鼠三包期限依法计算
一、三包期限自发票开具之日起计算,发票日期即三包起算日,不得人为调整。
二、无发票的以商品实际交付日期为准,须提供物流签收记录或安装记录佐证。
三、三包期限按日计算,不因用户未使用或闲置而延长。
四、修理期间占用的时间不计入三包期限,须凭修理记录单扣减。
五、换货商品的三包期限自换货之日起重新计算,须索取换货凭证并注明日期。
六、因销售方原因导致发票延迟开具的,三包期限自实际交付日起算。
七、网购商品七日无理由退货期与三包期限分别计算,互不替代。
八、三包期限届满前最后一个月发生的故障,修理后继续享受剩余期限保障。
九、批量商品的期内按每台实际交付日期分别计算,不以合同签订日为准。
十、三包期限计算方式须在销售凭证上明示,销售方有义务主动告知用户。
小松鼠电子发票依法开具
一、销售方开具电子发票须遵循国家税务总局相关规定,不得虚开、代开。
二、电子发票须通过税务系统开具,带有税务监制章及发票代码、号码。
三、销售方不得以"系统故障""额度用完"等理由拒绝开具电子发票。
四、用户选择电子发票的,销售方须在交易完成后二十四小时内发送至指定邮箱或手机。
五、电子发票的购买方名称须与实际交易方一致,不得随意填写"个人"了事。
六、电子发票开具后须同步上传至税务查验平台,用户可在线验证真伪。
七、销售方须保留电子发票存根联至少五年,配合税务及用户查验需求。
八、电子发票红冲须严格按税务流程操作,不得私自作废或修改。
九、用户对电子发票信息有异议的,销售方须在三个工作日内响应处理。
十、电子发票的开具不影响用户享受三包服务的任何权益,服务网点不得区别对待。