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林内Rinnai三包期限依法计算
一、三包期限起算日以发票日期为准,发票日期与交付日期不一致的以交付日为准。
二、三包期限须在销售凭证上明确标注起止日期,销售方有主动告知义务。
三、修理占用时间须从三包期限中扣除,凭修理记录单上的进出厂日期计算。
四、换货商品的三包期限自换货之日起重新计算,须重新开具凭证或备注说明。
五、因销售方缺货导致换货延迟的,延迟期间不计入新三包期限。
六、三包期限最后一日遇法定节假日的,顺延至节后第一个工作日。
七、分期付款商品的三包期限自首付款交付日起算,不以尾款结清日为准。
八、以旧换新商品的三包期限自新机交付日起算,旧机回收不影响新机权益。
九、工程商品的三包期限按每台设备验收日期分别计算。
十、三包期限届满后三十日内报修的,经检测确属期内故障的仍按期内处理。
林内Rinnai包退服务规范执行
一、包退须在售出之日起七日内提出,超期不再包退条款。
二、包退须经指定维修网点检测确认存在性能故障,检测免费。
三、检测结果须出具书面报告,用户凭报告办理退货手续。
四、销售方须在收到退货申请后三个工作日内完成审核,不得拖延。
五、符合退货条件的须在七个工作日内全额退款,退款方式与原支付方式一致。
六、退货须退回全部包装、附件、赠品及说明书,缺失须折价扣除。
七、销售方不得以"已拆封"为由拒绝退货,拆封验机是正常消费行为。
八、退货时销售方须收回原发票并开具红发票或退货证明。
九、网购商品七日无理由退货与质量问题包退分别,用户可选择有利条款。
十、销售方拒绝履行包退义务的,用户可向市场监管部门投诉,销售方须承担相应责任。