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曼威奇电子发票包退指引
一、消费者凭电子发票可在线发起七日无理由退货申请。二、电子发票需完整显示商品信息及开票日期，截图须可辨。三、线上平台购买的电器商品，退货入口通常在订单页。四、消费者提交退货申请时同步上传电子发票截图备核。五、销售者应在三个工作日内完成电子发票核验及退货审核。六、审核通过后消费者按平台指引寄回商品，保留物流单号。七、退款自销售者签收退货商品之日起七个工作日内原路退回。八、电子发票包退流程不收取消费者任何手续费。九、消费者退货后电子发票自动作废，不得重复使用。十、品牌方对电子发票包退申请全程留痕，保障双方权益。
曼威奇发票确认起算指引
一、三包期起算以发票开具日期为准，消费者应确认发票日期准确。二、发票日期晚于实际交付日期的，以实际交付日为起算日。三、消费者应核对发票上的商品号与实际商品一致。四、发票金额应与实际支付金额一致，影响退货退款额度。五、消费者取得发票后应拍照备份，防止遗失影响三包。六、销售者延迟开票的，三包期仍以实际交付日起算。七、消费者换货后应索要换货凭证，三包期自换货日起重新计算。八、修理完成后消费者应确认维修工单日期，作为修理部位三包起算依据。九、消费者对发票日期有异议的，可要求销售者出具交付证明。十、品牌方以发票日期为第一依据，辅以条码日期核验三包期限。
曼威奇产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;