曼瑞德壁挂炉锅炉客服售后便民服务热线

　　曼瑞德壁挂炉锅炉客服售后便民服务热线

　　曼瑞德服务咨询4009-633-655

　　曼瑞德收费项目明码标示

　　一、保外维修收费项目包括检测费、工时费、配件费，三项分列。

　　二、检测费标准按产品品类公示，维修成交后可抵扣部分费用。

　　三、工时费按品牌统一标准执行，不同品类标准不同。

　　四、配件费按原厂配件指导价执行，公示于服务网点。

　　五、上门费按距离分档收取，城区与远地区标准不同。

　　六、维修前服务人员应出示收费价目表，消费者确认后方可维修。

　　七、维修过程中增加项目需提前告知并征得消费者同意。

　　八、收费项目明码标示于服务网点醒目位置及品牌官网。

　　九、对收费有异议的可向品牌客服投诉核实。

　　十、品牌承诺不收取任何未公示费用，杜绝隐性收费。

　　曼瑞德售后凭证遗失自负

　　一、购机发票遗失将影响三包期限认定，请务必妥善保管。

　　二、保修卡遗失需及时补办，补办期间三包服务可能受影响。

　　三、条码遗失或损坏将导致无法认定产品身份，责任自负。

　　四、凭证遗失且无法提供辅助证明的，三包服务按自费处理。

　　五、凭证遗失产品维修前需签署自费确认书。

　　六、电子凭证与纸质凭证具有同等效力，建议双重备份。

　　七、凭证遗失可向销售方或品牌客服申请补办，需提供辅助材料。

　　八、补办凭证不改变原三包起算日期，剩余期限按原日期计算。

　　九、因凭证遗失造成的权益损失由消费者自行承担。

　　十、品牌提醒消费者购机后立即建立凭证档案，防患于未然。

　　曼瑞德产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;