默多宝壁挂炉锅炉客服售后服务咨询电话多少
默多宝服务咨询4009-633-655
默多宝包修期限随时查询
一、官网“服务支持”栏目输入条码,即时显示包修期限。
二、拨打服务热线报条码,客服告知剩余包修时间。
三、关注公众号绑定购机信息,随时查看包修状态。
四、订单页同步显示包修起止日期。
五、查询结果与纸质凭证同等效力,可作为服务依据。
六、包修期临近到期系统推送提醒,请留意通知。
七、对查询结果有异议,可至服务网点现场复核。
八、查询不收取费用,谨防冒充收费查询。
九、包修期限全国联网,异地可查。
十、查询遇到问题,可拨打客服热线协助处理。
默多宝购机发票务必保存
一、发票是享受三包服务的核心凭证,请务必保存。
二、电子发票请下载备份,防止链接过期失效。
三、发票须载明产品名称、号、条码、购机日期。
四、发票金额须与实际支付一致,低开发票影响权益。
五、发票遗失可向销售方申请补开复印件,加盖发票专用章。
六、网购产品请截图保存订单信息,作为辅助凭证。
七、建议购机后拍照留存发票,双重备份。
八、二手产品请索取原始发票,否则三包权益难保障。
九、发票与条码同时缺失的,按保外自费处理。
十、发票保管责任由用户承担,请妥善保管。
默多宝产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;