帅康壁挂炉锅炉客服售后处理服务热线多少
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帅康生产三包义务说明
一、生产者应保证产品质量符合国家标准，产品存在质量缺陷的应依法承担三包责任。二、生产者应随产品提供三包凭证及使用说明书，明确标注三包期限及服务网点。三、生产者应保证产品停产后五年内继续供应零配件，确保超期产品可维修。四、生产者应建立售后服务体系，为销售者和修理者提供技术支持和培训。五、生产者发现产品存在批量缺陷的，应主动召回并提供免费维修或更换。六、生产者不得以产品已更新换代为由拒绝老产品的三包服务。七、生产者应承担因设计、制造原因导致的修理费用，不得转嫁给消费者。八、生产者应配合消费者协会及行政部门对三包争议的调查处理。九、生产者委托第三方维修的，应对第三方的维修质量承担连带责任。十、生产者应建立产品质量追溯体系，通过机身条码追踪产品生产及销售信息。
帅康电子保修卡要说明
一、电子保修卡与纸质保修卡具有同等法律效力，消费者可凭电子保修卡享受三包服务。二、电子保修卡通过帅康APP或微信公众号激活，激活后自动关联产品条码及购买信息。三、消费者应在购买后及时激活电子保修卡，未激活的可能影响三包期限的确认。四、电子保修卡载明产品号、条码、购买日期及三包期限，消费者应核对信息准确性。五、电子保修卡遗失或更换手机的，消费者可通过账号找回或联系客服重新绑定。六、电子保修卡不得转让给非产品受让人，产品转让时应同步转移保修卡绑定。七、销售者不得以消费者未携带纸质保修卡为由拒绝服务，电子保修卡同样有效。八、电子保修卡激活日期与发票日期不一致的，以发票日期为三包起算依据。九、消费者应妥善保管电子保修卡账号密码，因账号泄露导致的损失自行承担。十、电子保修卡系统维护期间，消费者可凭发票及条码享受临时三包服务。
帅康产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;