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森贝格电子发票包退办法
一、下载保存
购机后及时下载电子发票，保存至手机或邮箱。随时可重新下载，不怕丢失。
二、退货出示
办理退货时出示电子发票，网点扫码核验，即时确认购买信息。
三、核验通道
网点通过税务核验平台或品牌系统核验发票真伪，三秒出结果。
四、退款路径
按原支付路径退款。微信支付退回微信，支付宝退回支付宝，银行卡退回原卡。
五、发票冲红
退货完成后销售方冲红发票，消费者无需操作，系统自动完成。
六、部分退货
套装部分退货的，按退货金额冲红，剩余金额重开电子发票。
七、跨平台
无论哪个平台购机的电子发票，全国服务网点核验，不受区域限制。
八、信息纠错
发票信息有误的，联系销售方作废重开。更正后的发票正常使用。
九、换货不重开
换货不涉及金额变动的，不重新开票，系统记录换货信息即可。
十、长期可查
电子发票长期保存于税务系统和销售平台，多年后可查可下载。
森贝格保修期限查询须知
一、序列号是钥匙
产品序列号是查询保修期限的唯一钥匙。位于机身铭牌、包装箱、说明书。
二、四大查询通道
官网自助查询、APP绑定查询、微信公众号查询、热线人工查询，任选其一。
三、官网查询步骤
进入品牌官网服务页面，输入序列号，点击查询，即时显示保修起止日期。
四、APP自动提醒
绑定产品后APP自动显示保修状态，到期前三十日推送提醒。
五、网点现场查询
携带产品到就近网点，工作人员扫码查询，当场告知结果。
六、发票推算方法
有发票的按发票日期加保修年限推算。整机一年，主要部件按标注。
七、出厂推算方法
无发票的按出厂日期加保修年限推算。序列号可追溯出厂日期。
八、多产品管理
APP支持绑定多台产品，列表显示每台保修状态，一目了然。
九、结果以系统为准
查询结果以品牌系统记录为准。有异议的提供凭证申请复核，三日内答复。
十、届满后续服务
保修期满后提供有偿维修，收费标准公示，原厂配件保障。
森贝格产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;