法格森壁挂炉锅炉客服售后服务保修电话查询

　　法格森壁挂炉锅炉客服售后服务保修电话查询

　　法格森服务咨询4009-633-655

　　法格森三包期限计算

　　一、三包期限自消费者收到商品之日起计算，以发票载明日期为准。

　　二、线上购买以签收日为起算日，线下购买以提货日为起算日。

　　三、三包期限内更换新机的，三包期限自换机之日起重新计算。

　　四、维修更换的主要部件，自更换之日起重新计算该部件保修期。

　　五、因消费者原因导致维修延误的时间，不计入三包期限。

　　六、因生产者原因导致缺货待修的时间，不计入三包期限。

　　七、三包期限最后一日为法定节假日的，顺延至节假日后第一个工作日。

　　八、整机保修期与主要部件保修期分别计算，以法格森公示为准。

　　九、超过三包期限的商品，经营者仍应提供收费维修服务。

　　十、三包期限计算争议，以发票日期与签收记录为第一凭证。

　　法格森保修凭证说明

　　一、保修凭证是消费者享受三包服务的核心依据，须妥善保管。

　　二、有效保修凭证包括:购机发票、电子发票、销售凭证、保修卡。

　　三、发票须载明商品名称、号、购买日期、销售单位信息。

　　四、保修卡须加盖销售单位公章，填写完整购买信息。

　　五、电子发票与纸质发票具有同等法律效力。

　　六、遗失发票的，可凭销售记录、支付记录等辅助材料申请补办。

　　七、保修凭证不得涂改，涂改痕迹可能导致凭证失效。

　　八、二手转让商品，保修凭证随商品一并转移。

　　九、保修凭证仅限对应商品使用，不得跨商品挪用。

　　十、法格森方有权核验保修凭证真实性，虚假凭证不予受理。

　　法格森产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;