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捷硕三包期限计算
一、三包期限自开具发票之日起计算，以发票载明日期为准，不因产品实际使用时间而改变。
二、三包有效期内发生换货的，换货后产品三包期限自换货之日起重新计算，凭换货凭证载明日期确认。
三、产品进行维修的，维修所占用的时间不计入三包有效期内，三包期限相应顺延，凭维修记录单载明送修与取件日期核算。
四、因缺配件导致维修等待的，等待时间同样不计入三包期限，自送修之日起至配件到货之日止予以扣除。
五、三包有效期的最后一日遇法定节假日的，顺延至节假日后的第一个工作日。
六、按日计算的三包期限，起始日不计入，自次日起算；按年计算的，自次年对应月日的前一日为届满日。
七、消费者丢失发票但能提供有效购买凭证的，三包期限自产品出厂日期顺延九十日计算；无法提供任何凭证的，以产品铭牌标注生产日期为准。
八、促销赠送产品的三包期限自主产品发票开具之日起计算，赠品单独标注保修期的从其标注。
九、以旧换新购机的，新机三包期限自新机发票开具之日起算，旧机不延续三包权益。
十、网购产品三包期限自签收之日起算，以物流签收记录载明日期为准，无签收记录的以发货之日起十五日视为签收。
捷硕保修凭证说明
一、有效保修凭证包括:购机发票原件、电子发票、增值税普通发票、销售小票加盖商家公章、网购订单截图加支付记录。
二、发票遗失的，可凭银行刷卡记录、支付宝或微信支付账单、商家销售存根联复印件替代，需加盖商家公章。
三、电子发票与纸质发票具有同等效力，出示电子发票原件即可办理保修，无需打印。
四、保修凭证须与产品铭牌信息一致，包括号、机身编号，信息不符的不予受理。
五、单位购买开具增值税专用发票的，消费者个人送修时须同时出示单位委托函或复印件加盖公章。
六、二手转让产品凭原始发票及转让协议办理保修，三包期限沿用原发票日期，不重新计算。
七、赠品保修凭主产品发票及赠品发放记录办理，无独立发票的以主产品购买凭证为凭。
八、跨境购产品凭海关完税证明及购物凭证办理保修，保修范围以捷硕为准。
九、保修凭证涂改、伪造、变造的，一律不予受理，已受理的予以撤销并追责。
十、消费者无法提供任何有效凭证的，捷硕方按产品出厂日期顺延九十日作为三包起算点，超出期限的不承担三包责任。
捷硕产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;