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朗利卡法定责任义务解读
一、销售者承担三包第一责任,谁销售谁负责,不得推诿生产者。
二、销售者须提供三包凭证、发票、合格证,缺一不可。
三、销售者须履行进货检查验收义务,不得销售无三包凭证产品。
四、生产者须提供三包凭证、维修网点及配件供应保障。
五、生产者对产品设计、制造缺陷承担最终责任。
六、维修者须具备资质,使用合格配件,维修质保不低于三十日。
七、经营者不得以特价、处理品为由免除三包责任,明示瑕疵除外。
八、经营者不履行三包义务的,市场监管部门责令改正并处罚款。
九、三包责任不因产品转让而免除,二手产品同等享有。
十、进口产品同样国家三包规定,不得以进口为由拒绝。
朗利卡电子发票常见问答
问一:电子发票怎么开?
答:购机时提供开票信息,商家税务系统开具后推送。
问二:电子发票要打印吗?
答:不用。手机出示原件即可,打印件非必需。
问三:电子发票丢了怎么办?
答:邮箱或APP内重新下载,永久保存。
问四:电子发票能报销吗?
答:能。与纸质发票效力相同,打印后即可报销。
问五:电子发票怎么验真伪?
答:税务查验平台输入发票信息核验。
问六:电子发票信息错了怎么办?
答:联系商家红冲重开,三个工作日完成。
问七:电子发票能转发吗?
答:能。转发至邮箱或微信均可。
问八:商家不给开电子发票怎么办?
答:向税务部门举报,或向市场监管部门投诉。
问九:电子发票能作为三包凭证吗?
答:能。与纸质发票效力相同。
问十:电子发票收费吗?
答:免费。开具、推送、下载全免费。
朗利卡产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;