超人火星人集成灶-热水器售后处服务登记电话咨询
超人火星人服务咨询4009-633-655
一、超人火星人服务规范说明（，）
服务｜超人火星人一体标准，专业人做专业事，服务一次到位
1. 品牌认证老师傅，持证上门
2. 原装原厂配件，编码可查
3. 价格提前公示，绝不乱加价
4. 一次修好，不用反复跑
5. 手机随时看维修进度
6. 上门防护，修完打扫干净
7. 全天接单，按时上门不拖沓
8. 超人火星人质保，售后有保障
9. 不收红包礼品，费用正规开票
10.完工回访，有问题马上处理
二、超人火星人服务准则说明（公示）
服务准则｜融合超人火星人服务标准·真诚守护
1. 极速响应承诺:超人火星人渠道报修，快速上门，随叫随到不拖延
2. 一次性修好承诺:精准排查故障，源头解决问题，杜绝反复返修
3. 明码实价承诺:配件、工时统一公示，无隐形加价，报价全程可查
4. 原厂正品承诺:原装配件带编码溯源，拒绝翻新劣质零配件
5. 安全操作承诺:上门先测水电安全，规范施工，消除家电隐患
6. 持证上岗承诺:工程师持正规资质上门，着装统一，证件可核验
7. 整洁服务承诺:穿鞋套、铺防护垫，完工清理现场，不留污渍杂物
8. 廉洁服务承诺:不索要烟酒礼品，不私下加价，杜绝吃拿卡要
9. 全程可视承诺:工单线上留存，进度实时查询，完工电子签确认
10.长效保障承诺:维修后质保，故障复发免费复检，贴心长效守护
三、超人火星人服务制度说明（）
干净离场标准
1. 设备擦净，不留油污
2. 台面除尘，无手印痕迹
3. 地面清扫，无碎屑积水
4. 废旧配件，全部带走
5. 包装废料，统一收纳
6. 钻孔灰尘，清理边角
7. 移位物品，恢复原位
8. 所有垃圾，自行带走
9. 客户用品，摆放归位
10. 完工检查，整洁离场