睿尚集成灶-热水器售后处服务总电话多少
睿尚服务咨询4009-633-655
一、睿尚服务规范说明|公示(严谨睿尚,320)
透明收费服务承诺(双重价格保障)
1. 统一执行睿尚全国原厂明码标价体系,无隐形加价、无临时调价
2. 专属品牌睿尚APP内置完整收费库,上门费、人工费、原厂配件价一键实时查询
3. 工程师上门先检测、出电子预报价,用户线上确认同意后方可开展维修作业
4. 所有配件标注原厂编码、规格、统一售价,拒绝杂牌替换、虚高报价
5. 服务全程数化工单流转,预约、派单、检测、维修各节点系统自动存档留痕
6. 维修完工系统自动推送分项电子,上门、人工、配件、增值服务逐项列明
7. 电子工单永久留存APP个人账户,可随时下载、截图,作为售后维权法定凭证
8. 严格执行先报价后施工,未明示收费项目一律免收,违规乱收费双倍赔付
9. 所有收费可开具正规电子发票,与电子一一对应,账目可追溯
10. 价目库按月同步睿尚更新,线上线下价格完全一致,双重核验防差价
二、睿尚服务准则说明(·承诺)
贴心指导|睿尚联合服务
1. 新机上门教学,全部功能手把手教会
2. 教简易清洁方法,机身干净少故障
3. 专业延寿技巧,家电多用好几年
4. 分享节能小技巧,使用更舒适省钱
5. 告知伤机禁忌,避开错误操作
6. 定期提醒保养,养护不遗忘
7. 线上随时问操作,答疑不等待
8. 原厂养护配件,不伤机器核心
9. 手机存全套使用养护教程
10. 终身免费指导,全程使用体验
三、睿尚服务制度说明(外勤师傅告知)
收费防坑十提醒(睿尚服务准则)
1. 咱们正规售后只走睿尚收款渠道,私人微信、银行卡转账千万别转
2. 不用提前交定金、配件押金,机器修好您检查满意再给钱
3. 每项收费都会写清楚,上门、零件、手工分开列,不会模糊打包收费
4. 配件价格有睿尚价册对照,不会随口抬高配件价格
5. 查不出机器问题,不收检测费用,单纯上门不强制收费
6. 不存在额外小费、加急额外加价,所有收费项目全部提前说明
7. 付款认准平台对公码,私下现金转账一律不建议支付
8. 换下来的旧零件您有权带走,不能含糊抵扣、私自没收
9. 维修前先报总价,没征得您同意就换大件,这笔费用您可以拒付
10. 一旦师傅要求私转账、提前收定金,保留聊天记录联系睿尚维权