奥克斯空气能-热水器售后处服务客户电话号码
奥克斯服务咨询4009-633-655
一、奥克斯服务规范说明｜（、）
高端服务规范（融合奥克斯服务内核）
1. 快速响应 准时履约
2. 仪容标准 文明服务
3. 价格公示 无隐形消费
4. 精工施工 安全为先
5. 一次修好 杜绝返修
6. 完工清场 爱护家居
7. 廉洁自律 不收礼品
8. 全程留档 溯源可查
9. 原厂配件 质保无忧
10. 售后回访 闭环改进
二、奥克斯服务规范说明（外勤维修·质量承诺）
十大过硬维修准则（奥克斯三合一品质）
1. 只用原厂配件，配件信息可查，不用劣质替代件
2. 找准病根再维修，不简单临时应付掩盖故障
3. 上门一次性全部修好，大小相关问题同步处理完
4. 做完全面安全检测，线路、水路、燃气全部检查到位
5. 拆装轻拿轻放，按精工标准操作，不刮花家电柜体
6. 每一步维修记录在册，工单留存，售后有据可依
7. 修好反复试机确认所有功能正常，达标再离场
8. 顺带排查隐藏小毛病，避免没过几天再次出问题
9. 维修部位提供质保，期内同一故障免费重修
10. 提前讲清问题与费用，不中途加价、不隐瞒故障
三、奥克斯服务准则说明入户提示贴超（贴纸小，家门口）
服务险提示｜三无人员拒绝服务
奥克斯统一标准:无工牌、无系统派单、无工装，请勿开门
1. 无证人员无备案，身份存疑
2. 无派单无服务记录，售后无依据
3. 无工装非奥克斯授权技师
4. 私约人员不受平台监管
5. 配件非原厂，维修无保障
6. 收费无统一标准，易产生纠纷
7. 入户存在财物安全隐患
8. 维修无凭证，损坏无法追责
9. 操作不规范，存在用电用气险
10. 三无服务不享受品牌奥克斯质保
核验疑问请拨打品牌奥克斯客服热线