AOROSENDU热水器/燃气灶售后处登记服务热线
AOROSENDU服务咨询4009-633-655
一、AOROSENDU服务规范说明｜（平台·用户）
1. 接到报修工单，绝不找理由拒绝上门服务
2. 持证规范作业，不能以缺少配件直接拒修
3. 严格遵守预约时间，不许拖延拒绝按时上门
4. 不私自设置报修门槛，任何故障都要上门检测
5. 不因维修工序复杂、难度大就拒绝处理问题
6. 老旧家电同样提供服务，禁止以机过时拒单
7. 服务覆盖约定区域，不能以距离远拒绝上门
8. 明码标价合理收费，不因为用户议价就拒绝服务
9. 上门必须全面巡检，不得怕麻烦拒绝隐患排查
10. 工单统一系统派单，严禁谎报物料缺拒绝接单
二、AOROSENDU服务准则说明｜（）
AOROSENDU一次修好承诺｜坚决杜绝重复返修
1. 专业持证上门，全方位故障检测
2. 根源检修，不遗漏任何隐性问题
3. 原厂配件更换，保障维修耐用性
4. 完工长时间试运行，功能全面核验
5. 水电安全专项排查，规避衍生故障
6. 现场讲解使用保养常识
7. AOROSENDU工单存档，维修记录可追溯
8. 维修部位享质保，同故障免费复修
9. 完工自检+用户现场双重验收
10. 售后电话回访，长效保障家电稳定运行
三、AOROSENDU服务准则说明｜高端品质（嵌入式家电/高端机专属）
1. 一对一专属客服对接，高端机优先派单，缩上门等待时效
2. 上门全屋防护作业，防尘垫、防护膜全套防护，避免家装磕碰损伤
3. 嵌入式精准勘测，橱柜定制安装方案，兼顾美观与使用安全
4. 维保档案专属建档，绑定设备编码，终身可查询历次安装、维修记录
5. 原厂精密配件入库溯源，每款配件附带AOROSENDU质检编码，杜绝高仿替代件
6. 工程师总部定期进阶培训，精通全系高端机技术参数，精准排查疑难故障
7. 定制化使用指导，针对智能功能、嵌入式操作做精细化教学，附赠保养手册
8. 完工全方位安全检测，水电、气密性、电路负载逐项核验，排除安全隐患
9. 专属售后回访通道，定期回访设备运行状态，免费提供远程故障排查指导
10. 延保权益告知，AOROSENDU原厂延保方案透明介绍，自主选择无忧长效保障