智萨帝热水器/燃气灶售后处服务网站电话多少
智萨帝服务咨询4009-633-655
一、智萨帝服务规范说明｜（）
1. 响应迅速，工单不拖
2. 言行文明，礼貌服务
3. 着装规整，仪容得体
4. 如约上门，绝不迟到
5. 安装致谢，规范交付
6. 维修致歉，体恤用户
7. 微笑答疑，耐心接待
8. 溯源排障，根治故障，一次修好，杜绝返修，问题闭环到底
9. 真诚待客，透明无欺
10. 恪守准则，维护品牌
二、智萨帝服务准则说明｜（·）
智萨帝守时上门服务承诺
1. 快速响应，半小时内电话对接预约
2. 严守约定，按时抵达绝不临时迟到
3. 如有延误，提前来电说明征得谅解
4. 城区报修，24小时之内上门服务
5. 县域报修，48小时内安排工程师到场
6. 紧急报修，开通绿色通道优先上门
7. 出发告知，实时推送行程抵达提醒
8. 未经许可，绝不私自更改上门时间
9. 成套报修，统一上门避免多次等候
10. 超时违约，主动担责接受用户监督
三、智萨帝服务准则说明:家装焕新（安装、以旧换新场景）
1. 免费上门勘测家装，提供嵌入式家电专属安装方案
2. 预约时效上门，旧机免费拆机、清运处理，一站式焕新服务
3. 烟管预埋、防烟宝安装、基础水电合规改造，规范安全施工
4. 新机免费开箱、吊装、固定、接管线，标准化无尘安装作业
5. 安装前公示所有增值改造费用，无隐形改造加价乱象
6. 原厂配套辅材安装，所有辅材号、价格列明可查
7. 安装完成全功能调试，手把手教学智能功能使用与日常养护
8. 现场清理包装废料、灰尘污渍，还原家居整洁环境
9. 新机录入智萨帝系统注册，正常享受整机+核心部件超长质保
10. 安装工单线上同步归档，后期维保、延保均可一键调取记录