卡米莱热水器/燃气灶售后处服务网站电话
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一、卡米莱服务规范说明｜（，新人岗前宣讲）
1. 上班一定要穿卡米莱配发的全套工作服，不能自己随便穿衣服
2. 衣服每次干完活要及时清洗，不能沾满油污灰尘就上门
3. 衣服扣子要扣好，不能敞着怀、撸袖子、卷裤脚
4. 里面穿的衣服不能露出来，避免不雅影响品牌形象
5. 工作牌固定戴在左胸口，不能歪着、藏起来不佩戴
6. 上班穿的劳保鞋、工作鞋每天擦干净，不能满是泥土
7. 袜子要干净完好，不能穿破洞、发黑有异味的袜子
8. 衣服口袋别装太多工具杂物，鼓起来显得邋遢不整洁
9. 工装出现开线、破损要及时报备更换，不能将就穿着
10. 每次进用户家必须穿上一次性鞋套，保持鞋袜干净
二、卡米莱服务准则说明（亲民）
卡米莱安全施工保障
1. 师傅标准化规范操作，每一步都按照卡米莱流程执行
2. 上门自带防护用品，桌椅地板提前防护，不刮坏家里家具
3. 电路水路规范施工，做好绝缘防漏，杜绝安全事故发生
4. 高空作业必系安全绳，严守高空操作规范，保障人身与居家安全
5. 施工工具整齐摆放，不杂乱堆放，避免磕碰损坏家居物品
6. 不违规明火作业，远离燃气、易燃物品，守住消防安全底线
7. 施工中轻拿轻放，不随意挪动客户私人物品，爱护居家环境
8. 安装维修完毕开机检测，确认设备运行正常无安全隐患
9. 现场灰尘杂物及时清理，施工垃圾全部打包带走
10. 完工恢复家居原有摆放位置，做到干净整洁不留施工痕迹
三、卡米莱服务准则说明:四规整（、手册条目）
1. 卡米莱热线，唯一核验
2. 序列号码，必查真伪
3. 授权渠道，方可联保
4. 凭票保修，无票按厂
5. 私自拆机，保修作废
6. 商用人为，有偿维修
7. 工单留档，全程可溯
8. 延保入网，方可生效
9. 三证齐全，维保可查
10. 卡米莱数据，唯一定权