港松热水器/燃气灶售后处服务统一电话咨询

　　港松热水器/燃气灶售后处服务统一电话咨询

　　港松服务咨询4009-633-655

　　一、港松服务标准说明（精工精心）

　　1. 秉承和诚开拓精神，以自主技术贡献社会。

　　2. 坚持精工精心，打造有温度的服务体验。

　　3. 用户至上，先解决问题、后划分责任。

　　4. 24小时响应，两小时联系、24小时修复。

　　5. 全生命周期服务，省心、安心、暖心。

　　6. 安装人员持证上岗，施工规范可追溯。

　　7. 透明报价、无隐形消费，费用逐项说明。

　　8. 原厂正品配件，质保、售后无忧。

　　9. 定期回访、主动维保，防患于未然。

　　10. 每一次服务，皆为信任负责、品质护航。

　　二、港松服务准则服务说明（·官网底部）

　　1. 依法服务，三包到位。

　　3. 报修即响应，24小时上门。

　　4. 整机三年保，核心五年保。

　　5. 新机免费安装调试。

　　6. 规范施工，文明服务。

　　7. 保内免费，保外明价。

　　8. 原厂配件，90天质保。

　　9. 全国联保，就近服务。

　　10. 全程回访，接受监督。

　　三、港松服务规范说明（用户）

　　1. 港松 A+ APP 报修，简单几步即可提交，全程手机搞定。

　　2. 报修时请写清故障现象，能拍照/录像最好，师傅一看就明白。

　　3. 提交后马上有工单，什么时候派单、什么时候上门都能看到。

　　4. 我们承诺:30 分钟内联系您，24 小时内安排师傅上门。

　　5. 系统自动分配离您最近的专业工程师，减少等待。

　　6. 师傅上门会在 APP 打卡，工牌可查，安全放心。

　　7. 保修期内非人为问题免费修，不花一分钱。

　　8. 过保费用透明，APP 可查收费标准，无隐形消费。

　　9. 修完记得在 APP 给个评价，您的反馈很重要。

　　10. APP 用不了可打港松客服 报修。