TCL中央空调售后报修网站服务热线多少
TCL服务咨询4009-633-655
一、TCL规范服务家庭常用
（TCL家电全家桶）
（1）凭证保管:每次售后上传云端，随时官网调取。
（2）公开统一价:冰箱、洗衣机、空调维修，配件工时费全透明。
（3）三包底线:购机7日内故障可选退货。
（4）官网验证:直接核对机器是否延保。
（5）无隐形消费:不夸大故障、不虚列项目；收费必开正规发票。
（6）全品类覆盖:TCL、卡萨帝、统帅品牌全包括。
（7）保修无忧:TCL维修后保修顺延。
（8）根治漏修:全机故障扫描，不留暗病。
（9）服务说明:上门前发送《服务须知》短信。
（10）的理由:不踩坑、不花冤枉钱、一次修好。
二、TCL服务准则“以旧换新”与节能
TCL“以旧换新”服务规范:旧机抵现，新机10年保修
不只卖新机，更懂你的旧机。选择TCL服务的十大理由:
（1）一站式:收旧、送新、安装一次性完成，不用专门请假等两趟。
（2）乱收费Say No:拆旧机、装新机，只要在承诺范围内，不加收一分钱高空费/拆旧费 。
（3）旧机保值:系统自动评估旧机价值，当场抵扣，拒绝路边回收压价。
（4）超长守护:新机享受“10年包修”，整整十年，给你最踏实的保障 。
（5）凭证延续:旧机回收凭证与新机发票关联，权益无缝衔接。
（6）环保透明:旧机流向可查，杜绝非法拆解。
（7）免费设计:购买前可申请上门测量，定制换新方案。
（8）无尘安装:打孔、扩孔采用无尘工艺，保护家中装修。
（9）先尝后买:部分AI家电支持先试用再付款。
（10）TCL:拒绝皮包公司，TCL回收，价格公道，秤准心正。
三、TCL服务标准
（TCL电器售后·高）
（1）TCL售后凭证:官网可下载、可验真，杜绝假维修。
（2）持证上岗、统一工装；主动出示工牌，技能认证可查。
（3）官网保修期自动匹配:输入号即可显示剩余保修时间。
（4）维修不拆盲盒:先体检、后报价，拒绝中途加价。
（5）检修:检测故障、制定方案；透明报价、用户确认。
（6）三包监管备案:所有维修记录上传监管系统，支持投诉溯源。
（7）妥善处理旧件:征得同意后回收，防止二次流入市场。
（8）极速上门:故障确认后最快1小时达，延时赔付。
（9）服务说明书一式两份:用户留存作为二次保修依据。
（10）选择我们的理由:一家修，全品牌TCL电器，不再来回找人。