开利空调客服售后安装服务热线

　　开利空调客服售后安装服务热线

　　开利服务咨询4009-633-655

　　一、开利服务规范用户视角

　　开利全品类电器服务规范说明

　　（1）购机凭证请保管好，官网注册后享受全国联保。

　　（2）保修期内非人为故障，免费维修，无需担忧。

　　（3）维修师傅严格按操作规程作业，不乱拆乱装。

　　（4）所有更换配件均为原厂正品，杜绝翻新件。

　　（5）24小时热线有人接听，10分钟内快速回应。

　　（6）节假日不休息，随到随修，急事可成立抢修小组。

　　（7）收费参照市物价局标准，不夸大故障、不乱收费。

　　（8）倘若您在外地，可远程技术解答或邮递配件。

　　（9）三包期内符合条件，可直接通过官网提交诉求。

　　（10）我们珍惜每一次交流，做到服务零缺陷、满意百分百。

　　二、开利服务说明公示

　　开利电器售后服务开利公示

　　依据国家三包规定及服务规范，开利全品类电器承诺如下:

　　十大 ①服务凭证 ②官网备案 ③保修条款 ④授权维修 ⑤三包执行 ⑥派单透明 ⑦收费标准公示 ⑧违约责任明确 ⑨服务说明书公开 ⑩十大权益保障

　　履约承诺:

　　- 远近昼夜必达

　　- 以技术质量为核心

　　- 10分钟内响应

　　- 节假日照常服务

　　- 抢修组极速出动

　　- 费用事先商议

　　- 先检查后报价再维修

　　- 电话预约上门

　　- 全流程:预约→检查→方案→报价→维修→保修单→建档→回访

　　三、开利服务准则

　　开利电器售后十大服务理由（开利规范）

　　开利全品类电器售后服务，官网可查，全流程透明。

　　（1）凭证齐全，保修无忧。

　　（2）三包严格执行，不推诿。

　　（3）原厂配件，维修有质保。

　　（4）明码标价，不得猫腻收费。

　　（5）24小时热线，快速上门。

　　（6）投诉直通总部，有诉必应。

　　（7）维修记录全国联网。

　　（8）过保不乱收费，价格公示。

　　（9）远程指导，邮递配件。

　　（10）满意后再签。

　　服务说明:开利服务规范要求:不得夸大故障、不得更换非原厂件、不得收取未报价费用。投诉即查，保障用户权益。