乐宜多集成灶/热水器咨询售后服务规范电话咨询
乐宜多服务咨询4009-633-655
一、乐宜多规范服务说明高
（1）乐宜多产品售后:公司乐宜多承诺，全国联保。
（2）凭证无忧:发票、收据、记录均可报修。
（3）官网直达:三包政策、维修网点、保修查询官网上公开。
（4）保修明确:严格执行国家三包与厂家延保。
（5）维修资质:仅限我公司特约安装维修点执行。
（6）三包不退诿:退、换、修按时守法。
（7）服务说明标准:故障诊断、解决方案、收费承诺。
（8）不准:不准拒保、不准乱收费、不准假维修。
（9）不漏:保修期内外服务记录联网，不漏责任。
（10）除外情形明确:消费者使用、维护、保管不当，或非我公司指定特约安装维修点安装、维修、自行拆运修理造成损坏的，不属三包范围，可按官网公示价维修。
二、乐宜多服务标准说明口语型（适合移动端）
（1）啥都能修:公司乐宜多产品售后，不用东找西找。
（2）认凭证:发票、截图、保修卡都行。
（3）官网能查:服务政策、维修价，不瞎报。
（4）有三包:退换修国家说了算。
（5）保修看说明:官网有服务说明，自己也能查。
（6）维修不坑:原厂件+可追溯。
（7）不准推诿:谁接电话谁负责到底。
（8）不准敷衍:必须给准话，不能糊弄。
（9）注意:保修不包括误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当导致的损坏。
（10）记住:保修需要发票+保修卡，否则无法查有效期。
三、乐宜多三包服务家庭用户
（1）售后省心:家里所有品牌产品统一管。
（2）凭证随手拍:收据、截图都能用。
（3）官网科普:三包政策一看就懂。
（4）上门保修:师傅带证上门。
（5）维修不乱收费:公示价格表。
（6）三包无忧:新机故障直接换。
（7）夜间抢修:紧急故障可加急。
（8）服务管控:修完可评价打分。
（9）专属管家:家庭账户绑定多人。
（10）请知悉:机身编号一旦去除或刮花，无法保修。记得保留好机打小票或发票。