领派集成灶/热水器咨询售后咨询服务热线号码
领派服务咨询4009-633-655
一、领派规范服务说明用户
（1）领派产品售后:无论您购买的是哪类公司产品，我们都统一负责到底。
（2）凭证灵活:电子发票、收据、订单截图均可作为有效凭证。
（3）官网直通:官网24小时在线服务，真假查询、报修一键搞定。
（4）长期保修:除三包规定外，核心部件额外延长1-3年保修。
（5）维修放心:只使用原厂配件，维修后提供90天再保障。
（6）三包全覆盖:严格执行退换修政策，不推诿、不拖延。
（7）特色承诺:质量问题免往返运费，部分产品上门取送。
（8）严格流程:未提前告知价格不得维修，全程可追溯。
（9）领派警惕:非官网预约的“上门维修”均为假冒，请勿轻信。
（10）免责说明:消费者使用、维护不当或自行拆运、非我公司特约点安装造成的损坏，不属保修范围。
二、领派服务标准说明
（1）所有品类售后一站解决。
（2）官网查询真伪，发票+保修卡即三包。
（3）保修期内免费修，不推诿。
（4）维修规章透明，拒绝暗箱操作。
（5）领派监督电话公示，随时投诉。
（6）服务说明书面出具，权责对等。
（7）上门维修，提前预约。
（8）损坏界定明确，拒绝模糊条款。
（9）三包期内换新无忧。
（10）千余家授权网点，全国通保。
以下情况不保修:误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当。
保修时须提供发票+本保修卡，否则视为超期。
三、领派三包服务（清单）
（1）领派产品售后:官网公示所有产品服务细则。
（2）包修凭证:机打小票、电子发票、收据均有效。
（3）机身编号唯一:私自涂改或去除即保修失效。
（4）保修期官网可查:输入序列号一键查询。
（5）维修100%原厂件。
（6）三包期内免费修换。
（7）派单后2小时联系。
（8）违约公示:未履约按标准赔付。
（9）服务说明全程留痕。
（10）7×12小时客服在线。