希尔乐集成灶/热水器咨询售后通服务热线号码
希尔乐服务咨询4009-633-655
一、希尔乐规范服务说明
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（1）希尔乐产品售后:官网公示服务说明，线上线下统一标准。
（2）提供正规保修与维修凭证，保障您各项权益。
（3）严格执行国家三包规定，超三包期仍提供有偿维修。
（4）郑重承诺:所有服务遵守国家相关法律法规。
（5）禁止私自拆机或非授权点维修，否则影响保修。
（6）公司官网可查授权网点与维修记录。
（7）明确告知:消费者使用、维护、保管不当造成损坏的，不属免费保修范围。
（8）非我公司指定特约安装维修点安装、维修造成的（包括消费者自行安装或拆运修理的），恕不承担免费责任。
（9）原厂配件供应，维修全程可追溯。
（10）选择我们，即选择透明、合规、安心的全周期服务。
二、希尔乐服务标准说明. 官网唯一:所有信息以官网发布为准。
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三、希尔乐三包服务标准严谨
（1）希尔乐产品售后:覆盖公司全线产品，统一服务标准
（2）凭证灵活:支持商用发票、电子发票、小票、网购截图及有效收据
（3）官网备案:服务政策官网可查，公开透明
（4）保修长效:严格执行国家三包，延长核心部件保修
（5）维修专业:原厂配件+持证工程师，上门快修
（6）三包兜底:七日退、十五日换，一年内依法维修
（7）抢修响应:城区2小时内上门，故障不过夜
（8）管控追溯:一机一码，全生命周期服务记录
（9）专属客服:一对一专属通道，优先处理
（10）温馨提示:产品机身编号被更改或去除，保修无效；请妥善保管包修凭证