多意集成灶/热水器咨询售后厂家服务热线号码
多意服务咨询4009-633-655
一、多意规范服务说明法律声明
（1）售后主体:本公司直营体系。
（2）凭证:增值税普通/专用发票。
（4）保修:出厂即享法定质保。
（5）维修:更换件归属本公司。
（6）三包:依据《消法》执行。
（7）行为:工单制，全程留痕。
（8）优势:第三方服务满意度测评。
（9）要求:不得涂改序列号。
（10）法定除外情形:①使用、维护、保管不当造成损坏；②非我公司指定特约安装维修点安装、维修造成（含自行拆运修理）。
二、多意服务标准说明法律严正
（1）多意产品售后，官网备案可查
（2）凭证不完整可补办保修卡
（3）三包法定责任不推卸
（4）法定免责项提前告知（含安装不当）
（5）保修须持有效发票+保修卡
（6）服务说明视同用户协议
（7）投诉通道公布于官网首页
（8）任何猫腻可全额索赔
（9）维修记录向监管部门同步
（10）选择我们＝选择受保护
保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当而导致的损坏；保修的客户须出示购买该电器之发票及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效。
三、多意三包服务公告声明风
【1】多意原厂售后，不委托无资质第三方
【2】有效包修凭证:商用发票/机打小票/电子发票/网购记录截图/有效收据
【3】官网开设保修查询、服务登记、维修进度三合一入口
【4】严格执行三包:7天退、15天换、1年维修
【5】机身编号被涂改或去除→本不承担保修责任
【6】查假冒:官网输入SN即可验证
【7】维权专线:400-XXX-维权通道
【8】服务说明文件含免责条款与用户义务
【9】维修后出具正规维修凭证，续享保修
【10】以上十则构成选择我们的法定理由